4

متى اقول لا ؟ وكيف اقولها؟

ساحاول اختصار الموضوع في ثلاث نقاط :

ثمن الخدمه اقل بكثير من قيمتها

قل لا للطلب الذي ياتيك و يطلب منك اعمالا اضافية عن خدمتك دون مقابل اضافي وساشرح ذلك بمثال

لدي خدمة تصميم بوسترات سوشيال ميديا مقابل 5$

ياتيتي طلب بتصميم 5 بوسترات بنفس القيمة اي 5$ . ف هل من المنطقي ان اقبل ؟ طبعا لا

  • ولكن كيف اقول لا ؟

يمكنك رفض الطلب بطريقة لبقة مع ايضاح السبب للعميل . بحيث تشرح له ان الخدمه تاخذ منك وقتا و جهدا اضافيا و ليس لديك الوقت الكافي لتقديم اعمال مجانية في الوقت الحالي

الوقت اللازم لانجاز الخدمه قليل جدا

ربما قبولك لعمل الخدمه بوقت قصير جدا سيؤثر على جودة الخدمه المقدمه و هذا سيسبب لك سمعه غير جيده في المستقبل .

قل لا و اشرح للعميل ان الوقت عامل مهم لضمان جودة الخدمه!

خدمة لا تعرف كيف تنفذها !

انت كاتب محتوى طلب منك كتابة مقالة معينه بالاضافة لتصميم الصورة الخاصة بالمقالة وليس لديك الخبرة في التصميم

اخبر العميل انه ليس من اختصاصك التصميم و الافضل الاستعانه بمختص

وانتم اخبروني متى تقولون لا ؟ و كيف تتصرفون


1
what98 أضف ردا

أعتقد أن قول "لا" يتطلب شجاعة كبيرة غير موجودة عند البعض ، عن نفسى لا أقول كلمة "لأ "، ليس بسبب الخوف بل أننى لا اريد أحراج الشخص الذى أمامى أو لانه يتعشم بى فأخجل قولها بسبب هذا العشم ،بالرغم من الضغط الذى أتعرض له .

ول أجد حلاً لكيف يمكننى أن أقول لا مع الحفاظ على علاقتى بهذا الشخص وعشمه بى ؟

ما زالت فى بداية عملى على مستقل وخمسات ولم أقل كلمة لا لأى عميل حتى الأن ، برايك هل من الممكن خلال رحلة عملى الحر أن ياتى على يوماً ما و أقولها ؟

1
93ali_mohammad أضف ردا

زينب لقد مررت بتلك المرحلة.. دائما البداية تحتاج الى بعض التنازلات .. قلت بعض

تحلي بالشجاعة و ارفضي اي عمل يضعك في موقع الاستغلال

تذكري ان مصلحتك هي اولا

قول لا في البداية صعب ولكنه سيزيل عنك متاعب اصعب طالما اتقنتي استخدامه

على خمسات ومستقل ستصلين الى مرحلة انتي من يقرر اي المشاريع التي تعملين عليها

الان لدي اكثر من ٤٠ مشروع ملغي فقط على خمسات لاني لم اقبل ان اعمل بشروط ليست مناسبة لي