هل من حل مع موقع مستقل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اريد ان اطرح مشكلتي مع موقع مستقل وارجو من الادارة ان لا تحذف مداخلتي وارجو من الاخوة ان يكونو هم الحكم

 

اولا في بداية عملي على مستقل بنيت احلامي عليه كوني اعيش في منطقة حروب واوضاع اقتصادية سيئة للغاية ومنها كانت اساس فكرة العمل في مستقل

البداية كانت في عام 2018 الشهر السادس وعملت وتعبت وسهرت ليالي واحرم نفسي من الطعام لكي لا اضيع بعض الوقت.

كنت احلم ان يراسلني احد اصحاب المشاريع حتى لو استفسار.

مرت شهور وشهور راسلني بعض اصحاب المشاريع والحمدلله وافق احدهم وعملت وكنت في تلك اللحظة من اسعد الناس واشعر انني حققت حلمي وكان المبلغ 50$. صحيح ان المبلغ صغير الا اني كنت سعيد جدا ليس لاني سوف احصل على 50$ وانما لان سوف يكون بجانب اسمي خمس نجوم.

وبالفعل حصلت على ذلك وبعدها بشهر او اكثر حصلت على تقييم ثاني وبعدها كان اجمالي عملائي خمسة وبتقييم خمس نجوم.

وهنا شعرت بالأمان وشكرت الله.وهذا بعد مرور سنة من تعب وعمل بجد لان هدفي الاول هو كسب عملاء مقابل سعر زهيد والهدف الثاني الذي كلنا نسعى اليه الا وهو الماس

ولاكن ذلك لم يدم طويلا>>

راسلني احد اصحاب المشاريع وحصل سوء تفاهم على احد اعمالي الموجودة في المعرض ويبدو انه قدم بلاغ لأن اتاني تنبيه من الادارة مباشرة انه يجب علي حذف الاعمال التي ليست من تنفيذي تعجبت من هذا التنبيه وراجعت معرض اعمالي لعلي قد اكون اضفت عملا ليس من تنفيذي تفقدت المعرض ولاكن لم اجد شيئ.

وفي اليوم الثاني اتاني تنبيه ثاني انه تم منعي من اضافة عروض لمدة 14 يوم بسبب اضافة اعمال ليست من تنفيذي.

حذفت نصف اعمالي لعل وعسى ان تنتهي المشكلة ونسيت الامر.

اليوم الثالث لا استطيع الدخول الى الحساب بشكل نهائي فتحت تذكرة وراسلت الادارة وكانت المفاجئة انه تم اغلاق حسابي بشكل نهائي بسبب اضافة اعمال ليست من تنفيذي. راسلتهم لمدة عشر ايام وعرضت عليهم ان ارسل لهم الملفات التي لدي لكي اثبت لهم انها من تنفيذي لا كن لم يستجيبو لي وانه لا يمكن التراجع ابدا.

هنا شعرت بالاحباط والحزن وتملكني اليأس.

فتحت حساب ثاني ونشرت بعض اعمالي التي كانت منشورة في الحساب الماضي.

لاكن نفسي لم تعد كما كانت قبل وتركت العمل بشكل نهائي وبعد مرور تقريبا سنة ونصف واليوم تحديدا دخلت على حسابي الجديد واضفت بعض اعمالي الجديدة وبعدها اتيت لاضيف عروض لأجد انه مكتوب لا تستطيع اضافة عروض يرجى مراسلة مركز الدعم.

راسلتهم واتاني الرد انه تم اغلاق حسابك لانه تم اضافة اعمال ليست من تنفيذك....لا ادري اتاني شعور بالضحك وشعور حزن ممزوجين ببعضهما عجبا عجبا......ههههههههه

فيرجى من الادارة المحترمة التوضيح.

ويرجى من الاخوة ان تكونو الحكم

لا اريد التجريح ولا اريد الاساءة وطرحت مشكلتي ولم اعظم في نفسي ولا ظلمت الادارة


أهلاً صديقي حسان /حسن صراحًة لم اعرف اللفظ الصحيح للأسم ... المُهم

حتى أكون صادق الغلط عليك، وعليهم، ولكن عليك أكثر، ولعدة أسباب، لأنّه من التنبيه الاول كان يُفضل منك أنّ تفتح تذكرة في مركز الدعم الفني، ومعرفة (نموذج العمل) الذي يقولون أنّه ليس من تنفيذك إذا لم يذكروا هذا بالسبب الذي تم ارساله إليك.

من بعد فتح التذكرة، ومعرفة نموذج العمل المشكوك بأمره، يتم إرسال كافة التفاصيل الخاصة بالنموذج مع اثبات انه ملكك /تصميمك /تنفيذك ... ومن ثم عليهم المراجعة.

في حال عدم اقتناعهم، يُمكنك أنّ تطلب اثبات أنّ العمل ليست من تنفيذك، وأبسط الحلول حذفه، ومن ثم التعديل عليه بشكل جذري بسيط، وإعادة رفعه، وكان الموضوع لينتهي.

قيامك بانشاء حساب جديد، ومن ثم إضافة نفس الأعمال، التي أخذت عليها باند في حسابك الأول حركة ليست بالجيدة، لأنّه من الطبيعي هم كدعم فني دون تنبيه سوف يعتبروك سبام، ومن ثم اغلاق حسابك ..

أيضًا حتى أكون صادق إيقاف حساب لعرض أعمال ليست من تنفيذ المستقل لا أجده سبب مقنع، يجب أنّ يتم أرسال تنبيهين كبداية، كتحذير، وفي حال قام المستقل بعرض المزيد من النماذج التي ليست من تنفيذه يتم حظره في المرة الثالثة.

هم بالفعل أرسلو تنبيهات الاول انذار واليوم الثاني منعي من اضافة عروض لمدة 14 واليو الثالث اغلاق الحساب.

واخذت التنبيهات على محمل الجد واشارو الى الاعمال التي يقولون ليست من تنفيذي وحذفتها من التنبيه الاول .

ولاكن العجيب في الأمر ما الفائدة من التنبيهات من ارسال التنبيهات مادام هناك نية لاغلاق الحساب انذار ثم منع ثم اغلاق.

نعم انا نوعا ما تصرفت تصرف خاطئ لعدم فتح تذكرة من البداية قد يكون حل للمشكلة ولاكن قدر الله