أثناء تدريبي في إحدى الشركات، لاحظت نموذج بيع غريب لأول مرة. الجهاز يُباع مرة واحدة فقط، بنظام مغلق، والعميل يعتمد عليهم بالكامل. أول مرة السعر قليل جدًا، وربما حتى تخسر الشركة في الصفقة، وكل المميزات مطروحة.

في البداية تعجبت: لماذا نفعل هذا؟ وكان الرد أنهم "يبنون شركة وهذا أهم من المال". لم أفهم حينها كيف يمكن لكيان أن لا يهتم بالمال، فهو أساس أي شركة.

مع الوقت فهمت الحقيقة المخفية: العميل يصبح مرتبطًا بهم فقط، ويعود عليهم بعائد مستمر لفترة طويلة.

ده مختلف تمامًا عما تعلمته في بداياتي في العمل الصغير بالمتاجر والمحلات: كنت أتعلم أن الهدف الأساسي أحيانًا هو البيع نفسه وتحقيق ربح مباشر، سواء عاد العميل أم لا. المهم ربح الصفقة الواحدة.

اللي يشغل بالي الآن و احتاج رايكم به : أيهما أنجح فعلاً؟ من يبيع مرة واحدة ويحقق ربح يكفيه لفترة طويلة، أم من يربح عميلًا يبقى معه لسنوات ويستمر في التعامل؟