اريد حل لمشكلة الدفع عند الإستلام

  • 97Mohammed
  • مرحبا بالجميع والسلام عليكم ورحمة الله

أريد نصائحكم

انا أقدم خدمة وهي انني اعمل وسيط للمواقع الالكترونية التركية مقابل عمولة وهي ان العميل الذي يعيش خارج تركيا يريد ان يطلب من المواقع التركية

وانا بدوري اقوم بالشراء والدفع والاستلام وخدمة الشحن للبلد الذي يعيش فيه العميل

لكن لايمكنني الشراء قبل استلام المال

اولا لان راس مالي قليل جدا

ثانيا لنفرض العميل لم يعد يريد او غير رايه في هذه الحالة انا ساخسر لان الموقع لايرد الاموال وسأخسر الجهد والوقت

_أريد نصائحكم انا جديد في هذا المشروع ومتردد ومشكلة الكثير من العملاء يريدون الدفع عند الإستلام في هذه الحالة انا ماذا سأفعل ؟

إنني متردد ولم أعد أصدق ان هناك عملاء سيشترون الخدمة مني أصبحت افكر ان الجميع يريدون الدفع عند الاستلام

اذا صفحات ومتاجر الاونلاين كلها لديها الدفع اونلاين ؟ أم هناك عملاء يشترون هذه الخدمات

وسؤال آخر والأهم كيف أجعل العميل يثق بي ؟

أريد نصائح لانني أفكر في ترك المشروع وقد يأست


بداية أتمنى لك التوفيق في مشروعك .

كنصيحة لا تعلم مع الدفع الملحق أو عند الاستلام ، بطبع قرات عواملك واتجاهاتك صوب الأمر، ولكن الدفع قبل الاستلام أي نعم هو مسؤولية عليك وتتحمل أنت أي أضرار أو خسائر أو فقدان ولكن يعمل على جدية العملية بالنسبة للمستهلك لا يمكن أن تغامر بعملك حسب مزاج العملاء .

حضر اتفاقية محكمة تبين حقوقك واجباتك " أي حقوقك كبائع وحقوقه كمشتري تضمن وصول البضاعة واستلام المال" ويفضل أن يكون عقد بشكل قانوني بحت حتى تحفظ حقوقك وحقوقه هذا الأمر سيجع على التعامل معك بشكل أفضل .

مثال أنا كمستهلك ما الذي يجعلني افضل بائع عن أخر " الموثوقية " كيف لي أن أحول مالي بدون اي ضمان " في حال تم الاحتيال علي اللوم علي" ولكن بوجود عقد رسمي سيكون الأمر أسهل بكثير

أما فيما يخص أجعل لك علامة تجارية مميزة توردها ليس لها وكيل في الدول المستهدفة مثلًا في مدينتي ليس هناك وكيل لمستحضرات هدى بيوتي ، سيفورا ، ديور " وأنا كمستهلك أرغب باقتناءها" وأعلم لا يمكن العمل بشكل حر بها ولا يمكن توفير بنظام القطعة لراغبين وتوريده سيكون لديك ميزة للقدوم إليك دون عن غيرك .

ولكن في حال كنت تورد ملابس وبعلامة تجارية لديها وكيل سيكون عملك غير مجدي .

هل تورد لمدينة غزة ؟!

انا عملي عبارة عن وسيط اقوم بالشراء من الموقع التركية حسب طلب العميل ويمكن العميل الدخول لهذه المواقع ومشاهدة فرق الاسعار بين هذه المواقع والمواقع المتواجد فيها العميل مثلا lcwaikiki الاردن وlc waikiki تركيا هناك فرق في الاسعار في تركيا ارخص هذا هو عملي ببساطة وسيط

بالنسبة لسؤالك يمكنني ان اورد من تركيا من المصانع والمواقع التركية الى جميع الدول لكن كلفة الشحن تختلف من دولة ل دولة

بالنسبة لنصيحتك اعمل عقد رسمي كيف يمكنني ذلك ؟الذي سيقوم بالسرقة يمكنع عمل عصد مذيف