كيف يمكن أن نتغلب على التنمر داخل بيئة العمل؟

أغلبنا عانى من التنمر في طفولته، لكن المشكلة التنمر تمتد عبر جميع الأعمار والبيئات لا تقتصر على البيئة الدراسية وتواجه بيئة العمل التنمر أيضًا، أشارت شركة ACAS البريطانية أنها تلقت حوالي 200,000 مكالمة والشكاوى حول التنمر والمضايقات في العمل خلال عام واحد! ومن بين 2000 شخص تعرض للتنمر ، 48٪ فقط فعلوا أي شيء حيال ذلك، قال 68٪ منهم أن السلوك كان دقيقًا ومقصودًا، مثل استبعاد الزملاء لهم. 

على الرغم من عدم وجود تعريف قانوني للتنمر في مكان العمل، إلا أن الصحة والسلامة والبيئة توضح أنه ينطوي على سلوك سلبي يستهدف فردًا أو أفرادًا بشكل متكرر ومستمر بمرور الوقت. وقد يكون التنمر في مكان العمل شخصيًا أو عبر الإنترنت، لكنه يتنشر أكثر عبر الإنترنت. ومن أشكال التنمر:

  • تجاهل أو عزل أو استبعاد عن قصد.
  • التقليل من الشأن من خلال السخرية من آرائه أو استبعادها على أنها سيئة أو خاطئة حتى لو كانت العكس.
  • التلاعب بالأدوار وعرقلة تقدم شخص ما عن قصد في العمل، من خلال إزالة مسؤولياته دون سبب وجيه.
  • إعدادك للفشل من خلال تحديد مهام أو أهداف غير قابلة للتحقيق، مصممة لرؤية فشل الفرد.
  • نشر الشائعات حول الموظف.
  • السلوك العدواني، مثل الصراخ أو اقتحام المساحة الشخصية. 
  • التلقيب بأسماء للسخرية.

والآن شاركوني كيف ستتصرفون إن تعرضتم للتنمر في بيئة العمل سواء كان من الزملاء أو مدير العمل؟


Mohamed_Samir_78 أضف ردا

أول خطوة لعلاج المرض هو دقة توصيفه و فهمه يعني كلمة "تنمر" لازم تتغير و نستخدم مكانها الإسم الحقيقي و هو " السخرية و الاستهزاء" لأن هذا يساعدنا إننا نوصف بشاعة الفعل من الجانب الشرعي و هذا مهم بسبب قدسية الشرع عند شريحة كبيرة من الناس و بيبين إن الفعل هذا ليس مجرد إيذاء نفسي لغيرنا و إنما بيعرض الفاعل لعقوبة في الآخرة من الله

حسن الخلق هو العلاج وهذا معناه تربية دينية صحيحة هكذا، نحن هكذا ننعالج الموضوع من جذوره أما تناول الموضوع على إنه إيذاء نفسي للغير فقط بيدخلنا في جدل كبير

و أفضل طريقة لمواجهة التنمر هي بيان مخالفة الفعل للقرآن و أخلاق النبي صلى الله عليه و سلم

يأيها الذين آمنوا لا يسخر قوم من قوم

و قولوا للناس حسنا

و الحديث أقربكم مني مجلسا يوم القيامة أحسنكم خلقا

أعتقد أي إنسا متزن لو واجهته بالكلام ده أكيد لازم يتراجع و يعتذر

أما الرد على الإسائة بمثلها بيدي زريعة للمستهزئ بالتمادي في فعله لأني أقريت إن فعله سوي لدرجة إني بستخدمه و ده خطأ

لا أعتقد أن المتنمر القاصد تنمره سوف يسمع ويتغير بواسطة الكلام، المتنمر يستمتع بتنمره ويجعله سعيد.

ولا احبذ أيضًا رد الإسائة بالإسائة، فالمتنمر نفسه غير احترافي بالعمل ولا يجب ان نكون غير احترافيين جميعنا، فهو يخالف قواعد العمل ويعيقه، إضافة إلى أنه من الأفضل التعامل بشكل مهني مع هذه المسألة من خلال المرؤسين ووضع سياسات تمنع التنمر.

اتفق معك .. ما ذكرته هو تجفيف منابع المرض للوقاية منه و ما ذكرتيه علاج للمرض لمن اصيب به و جعل يؤذي من حوله