لو كنت مديرًا في شركة ما، ماذا ستفعل لو أخبرك موظف بأنه يريد ترك العمل؟

هنا يستخدم الجملة الشهيرة "الشغل لا يقف على فرد في المؤسسة" أو "واحد يمشي ونأتي بعشرة غيره"

حتى ولو بدت حقيقية فإنها من أكثر العبارات التي تثير حفيظة الموظف المميز، بأن يشعر بأنّ أسهل الأمور على إدارته الاستغناء لتوفر الخيارات!، وحتى لو لم تكن متوفرة، فالأمر يضايق.. لأنني كموظف بالتأكيد أول ما يعنيني في مؤسسة ارغب بالعمل بها أن تحترم كينونتي وكيانتي وتتعامل معي كعنص مؤثر ويتأثر، رضاه جزء من نجاح المنظومة، وليس كأداة يتم الاستغناء عنها من مبدأ المنفعة.

هناك الكثير من المواقف التي قد يتخذها المديرون عندما يبلغهم الموظفون برغبتهم في الرحيل. إذا كنت مديرا ماذا ستفعل عندما يبلغك واحد من أفضل موظفيك برغبته في الرحيل؟

لم أكن يوماً من الذين يحرمون كوادري فرصة التطور والحصول على فرص أفضل، وبرغم ذلك إن تمّ إعلامي برغبة الموظف بالانتقال أو ترك العمل فإنّ ما أقوم به ينطلق من:

1. قياس مدى تأثر العمل بغياب هذه الموظف.
2. مدى إمكانية توفير خيار مشابه له بالإمكانيات والتمكنية.
3. المدة الزمنية التي سيحتاجها الخيار البديل ليتمكن من الوصول لخبرة الموظف.
4. الأثر السلبي في حال فقداني لهذا الموظف.

هذه الأمور أقيسها ضمنياً معي، ويرافها بالتساوي، ضرورة معرفة:

1. أسباب رغبته في ترك العمل؟
2. الخيارات الممكن توفيرها للإبقاء عليه.
3. مدى جدية الطلب المقدم (تأكيدي أم تفاوضي).

وبكل الحالات حال وجدت انتقال الموظف سيكون لامتيازات خير له لا يمكنني توفيرها فلن أقف حجر عثرة في طريقه، لكنني سأحاول توفير ما يمكنني توفيره -حال كان ذلك ممكناً- .