6

لو كنت مديرًا في شركة ما، ماذا ستفعل لو أخبرك موظف بأنه يريد ترك العمل؟

يُمكن أن يكون لفقدان موظف تأثير كبير على معنويات العمل، وقد يؤدي إلى ما يسمى ب"تأثير الدومينو" أي أن ينجذب العديد من الموظفين إلى فكرة الرحيل من العمل والذي يؤدي بدوره إلى ضعف الأداء والإنتاجية. ناهيك عن أنها عالية التكلفة، ليس فقط بسبب فقدان المواهب والكفاءات. بل لأنه يستغرق شغل وظيفة ما متوسطه 24 يومًا، وهو بالطبع ما يتم تحويله إلى تكلفة للشركات، وذلك طبقا لدراسة تمت في هارفارد .

قد يلجأ بعض المديرين إلى عمل ما يسمى مقابلة الخروج exit interview  والتي يطرح فيها أسئلة لتحديد أسباب الرحيل، في كثير من الأحيان يقوم موظفي الموارد البشرية بهذه المقابلة وذلك تبعًا لسياسة الشركة. ويستخدم ذلك لحل مشكلات الموظفين في الشركة.

وبعض المديرين يبدأ بعمل عروض كبيرة للموظف المطالب بالرحيل كأن يوعده بزيادة أجره أو الحصول على أمتيازات أكثر من زملائه أو ترقية وصلاحيات أكثر.

وربما هناك المديرين يكتفي بالموافقة وهنا يستخدم الجملة الشهيرة "الشغل لا يقف على فرد في المؤسسة" أو "واحد يمشي ونأتي بعشرة غيره". وهو في الحقيقة يقوم بذلك على أمل ردع الموظف عن الرحيل أو ثأرًا لكرامته باعتبار الأمر شخصيا. حيث يشاع أن الموظف الجيد يترك العمل بسبب المدير السيء. هل ترى ذلك صحيحًا؟ ولهذا يحرص المديرون على الاحتفاظ بموظفيهم الجيدين وفي بعض الأحيان غير الجيدين أيضا. 

هناك الكثير من المواقف التي قد يتخذها المديرون عندما يبلغهم الموظفون برغبتهم في الرحيل. إذا كنت مديرا ماذا ستفعل عندما يبلغك واحد من أفضل موظفيك برغبته في الرحيل؟


0
ahmed_abd_elkhalek أضف ردا

للأمر أكثر من جانب يا ولاء، فكما تقولين يجب أن أسمع إلى الموظف الذي يطلب الرحيل لأفهم السبب الحقيقي لذلك.

وهنا أريد أن أركّز على حالة واحدة، وهي أن بعض الموظفين الذي يعلمون مقدار أهميتهم في الشركة يطلبون الرحيل كنوع من أنواع الضغط لتحقيق طلب معيّن.

وهذا رأيته بنفسي، صديق لي يعمل في مكان خاص منذ 3 سنوات منذ أن كان يدرس في الجامعة، وكان يريد أن يزيد من مرتّبه، فكنا نفكّر في كيفية تحقيق ذلك، حتى قال لي أنه سيذهب للمدير ويخبره أنه يريد الرحيل، وعندما سيسأله عن السبب فسيقول له أن المرتب لم يعد يكفيه، وهي ليست حقيقة، بل هي وسيلة للضغط فعلا.

وبالفعل قام بذلك ووافق صاحب العمل على زيادة مرتبه لأنه يدرك أهميته وأنه إن ترك العمل فإن المكان سيعاني.

ولذلك أرى أن نفرّق بين الموظّف الذي لديه مشاكل حقيقية ويريد الرحيل، أو الموظّف الذي يستخدم الرحيل كوسيلة للضغط، وأعتقد أنني لست ممكن يستجيبون تماما للضغط، فحينها سأتركه يرحل وأبدأ في تدارك الأمر وإصلاح العمل بسرعة.

0
wsalem أضف ردا

ولكن المدير أيضا يجب أن تكون له نظرة هل هذا حقيقي أم لمجرد الضغط

وأعتقد أنني لست ممكن يستجيبون تماما للضغط، فحينها سأتركه يرحل وأبدأ في تدارك الأمر وإصلاح العمل بسرعة

إذا ستتركه يرحل أولا ثم تقوم بإصلا ح الأمر؟ فلماذا تتركه يرحل إذا كنت تدرك أن هناك أمور يجب إصلاحها؟