لاشك أننا نؤمن أن القوة في الإتحاد، وأن العمل ضمن الفريق له متعة خاصة ويخلق روح المنافسة والحماس، هذا ما تعلمناه، كنا نتسابق ضمن الفريق، ونُكلف بمشاريع جماعية في مراحل الدراسة المختلفة، وننشئ فرق عمل لتحقيق أهداف كبيرة، لكن هل يمكن أن يكون لزيادة حجم فريق العمل تأثير سلبي على أدائه؟

هل من الممكن أن يقل أداء الفرد كلما زاد عدد الفريق، هل يؤدي ذلك للتواكل واعتماد الأشخاص على بعضهم؟

في عام 1913، لاحظ رجل يدعى ماكس رينجلمان شيئًا غريبًا عن البشر. أخذ رينغلمان، وهو مهندس زراعي فرنسي، حبلًا وطلب من الأفراد سحبه.

ثم طلب من نفس الأشخاص سحب الحبل مع مجموعة. ولاحظ أنه عندما يسحب الأشخاص ضمن مجموعة، فإنهم يبذلون جهدًا أقل مما يفعلون عندما يسحبون بمفردهم.

لذا سُمي هذا التأثير السلبي بتأثير Ringelmann.

يحدث تأثير Ringelmann عندما يبدأ الأداء الفردي في التناقص مع زيادة حجم الفريق. مما ينتج عنه انخفاض الإنتاجية الفردية، ويمكن أن تُعرف هذه الظاهرة أيضًا باسم "التسكع الاجتماعي".

نحن جميعا عرضةً لخطر التسكع الاجتماعي

عندما لا يلاحظ أحد ما تفعله أو ما لا تفعله، يكون من الأسهل الاستمرار في عدم فعل أي شيء..

حتى في الاجتماعات، إن لم يكن لكل شخص دور يقوم به، وكل شخص لديه مساحة للتحدث وإبداء رأيه، ستجد أن هناك من يظل ساكنا ولا يشارك.

حتى المستقلين يمكنهم تجربة التأثير. عندما تعمل على مشاريعك الخاصة، لا يوجد خيار سوى القيام بالعمل، لأنه لن يقوم به أحد غيرك. ولكن عندما تتعاون مع الآخرين في مشروع ما، فإن الضغط يزول. إذا غرق المشروع، فهذا ليس خطأك بالضرورة، لذلك يمكن أن تؤدي الملكية الأقل إلى حافز أقل.

أثر هذا التأثير على الفريق ككل

تخيل أنك تعمل ضمن فريق، وكنت من الأشخاص المجتهدين، في حين هناك من يظل ساكنا والذي وقع تحت هذا التأثير ولا يبذل أي مجهود، ماذا سيكون شعورك؟ وماهو رد فعلك تجاه العمل وتجاه هذا الشخص؟ وهل سيتساوى الطرفان من قبل الإدارة؟

والجانب السلبي الذي وقع فيه هذا الشخص الساكن، أنه سيكون بعيد هو أنه لن يكون أول شخص يتبادر إلى الذهن عندما يأتي المشروع التالي. لن يتم تكريمه أو مكافأته على عمله في هذا المشروع. إنه لا ينمو في حياته المهنية ويتعلم مهارات جديدة ويظهر قيمته. وهو بالتأكيد لا يجد الرضا في الحد الأدنى من العمل الذي يقوم به.

لذا فإن السؤال هو: ما هو الحجم المثالي للمجموعة؟ وفي أي مرحلة تبدأ الإنتاجية في الانخفاض في المجموعة؟

يستخدم العديد من الأشخاص ، مثل الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ، جيف بيزوس ، "قاعدة البيتزا": إذا لم تتمكن من إطعام المجموعة بقطعتين بيتزا، فهي كبيرة جدًا.

ويقول دليل سكروم ، أن الأداء الأمثل يحدث في مجموعات من 3-9. على الرغم من ذلك، لاحظ Ringelmann أكبر انخفاض في الجهد بمجرد عمل شخص واحد مع شخص واحد أو شخصين آخرين.

الحقيقة هي أن وضع شخص في مجموعة من أي حجم سيجعله أقل إنتاجية. لكن رفض العمل الجماعي بشكل غير واقعي. إذن ما الحل؟