السلام عليكم ورحمة الله
لدى مشكلة مع بطاقة ديكسى باى بعد ان ارسلت اليها المال من الباى بال . اردت ان اقوم بالسحب من احدى ماكينات ال ATM ولكن فى كل محاولة كان يتم رفض العملية .
حالة البطاقة : Active
الرصيد متوفر اكثر بكثير من المبلغ الذى اقوم بسحبه
ومتأكد من الرقم السرى .
كما ان البطاقة تسحب اﻻشتراك الشهرى لمده 14 شهر
اتمنى لو احدكم ممن له معرفة بتعامﻻت بطاقة ديكسى باى ان يساعدنى .
وشكرا جزيلا ز
حاول تغيير ماكينة الصراف الآلي فربما لا يكون بها مال من الأساس أو ربما ليست متصلة بالإنترنت وهو لازم جدا للاتصال بالبنك الروسي الخاص ببطاقة ديكسي باي
والله يا اخى الكريم جربت اكثر من 50 ماكينة لبنوك كتيرة جدا . هل انت بتستخدم البطاقة وشغالة معك ؟
نعم أخي شغالة. حاول اذا التواصل معهم. هل تستطيع الدخول على بيانات بطاقتك في موقع ديكسي باي؟
حاولت التواصل معهم . ولكن ﻻ يوجد اى رد على الرسائل
وارقام التليفونات جميعها مرفوعة من الخدمة
اخي انا عندي بطاقه ديكسي باي كنت اعاني من هذه المشكله في مصر زيك ..
المشكله ان الATM فيه حد اقصي للبطاقات الدوليا زي دي و هو بيكون عادتا من 2000 الي 3000 جنيه كا حد اقصي !!
فا لو بتاخد مبلغ اكبر من دا هيتم رفض العمليه اخي الكريم .. :)
و عادتا اخي الكريم الدعم الفني لDixiPay مش بيرد غير بعد مده طويله شويه ..
انا شخصيا بيردو عليا ما بين 3 اسابيع الي شهر !!
التعليقات