أيهما أفضل في تجربة المستخدم اليوم، فكرة النوافذ، اضغط كليك، يفتح، كما مع نظام ويندوز، أو منصة يوتيوب، أم المرور كما يحدث عند التمرير ورفع الصفحات في ويكيبيديا (التي تستخدم الكليك أيضا)، وكما مع تيك توك، فيس بوك، إنستغرام، سناب شات، إلخ. التمرير يعد محتوى لا نهائي. العبور أو الولوج يعد بمساحة أكثر خصوصية واحترافية.
العبور أم المرور؟
هذا يعتمد علة نوع الجمهور الذي تستهدفه، وطبيعة النتائج التي تريد تحقيقها، إدا كنت تستهدف إعلانات أكثر وبقاء أكبر في المنصة وأبقاء الجمهور في حالة دوران داخل المحتوى وتصعيب الخروج من المنصة ، عليك بالتمرير لأنه يلعب على فكرة الفضول والتشتيت، أما إذا كنت تهدف إلى أن تكون مصنة مريحة وكان جمهورك جمهور هادئ وواعي، مثل جمهور القراء، والأشخاص المشغولين والذين يحترمون وقتهم ويفضلون الإنتاج على الاستهلاك، فهذا الجمهور يفضل طرق العبور المنظمة التي يشعر فيها بحرية الإختيار واحترام قراراته واختياراته في المشاهدة، فيشعر أن النقرة التي قام بها هي جزء منه وبالتالي يتبناها كجزء من اختياراته الحرة عكس التمرير الذي يفرض عليه أختيارات لا يريدها ويجد نفسه مسحول فيها وقت أطول، وحتى لو دخل واستمتع في المرة الأولى والثانية سرعان ما سيعرف أن ذلك الموقع يأخذ من وقته كثير فيتجنبه قدر المستطاع، أنا واحدة من هؤلاء صراحة.
التعليقات