التواصل المستمر مع العميل هو السبب الرئيسي لنجاح علاقة العمل، أكثر حتى من نتائج المشروع التي تحققها.
التواصل يبني علاقة صحية وسليمة بين أي شخصين حتى خارج العمل، وباختفاء هذه الاستمرارية تتبدل المشاعر إلى الريبة والعدائية. إن هذه المشاعر تقتل الإبداع والإنتاجية في مجالنا في تصميم المنتجات والخدمات الإلكترونية، وتحد من انتشار اسمك.
ابدأ برسالة بسيطة يوميًّا أو كل بضعة أيام بمستجدات العمل، ولاحظ الفرق في علاقاتك المهنية.
ملاحظة: لا تنتظر موعد التسليم لتطلب تمديده. إن ظهرت حاجتك إلى مزيد من الوقت بلِّغ عميلك فورًا.
شاركنا كيف تبني علاقاتك مع عملائك
التعليقات