أين يختفي المستخدمون الأوائل لكل موقع أو منتج؟
لاحظت كثيرا في أغلب المواقع، المنتديات وخاصة عربيا أو على الاقل هذا ما أتابعه ولا أعرف كيف الامر في الغرب، المستخدمون الأوائل غالبا من الفئة المحترفة يشاركون بحماس في بداية المشروع ثم تقل مشاركاتهم تدريجيا حتى يختفون
هنا في هذا المجتمع: كنت أتابع تعليقات رائعة ونقاشات مفيدة جدا لعدد من الأشخاص ثم بدأت تعليقاتهم ومشاركاتهم تقل حتى اختفت تقريبا، وظهر غيرهم بنفس الطريقة ثم قلت مشاركاتهم وهكذا، بعضهم يدخل للقراءة فقط، أعلم أن لدى الجميع مشاغل لكننا بهذه الطريقة لن نساهم أبدا في تطوير الويب العربي
أعلم أن المستوى يقل بعد فترة وخاصة عند دخول المبتدئين، لكن توقف المحترفين عن المشاركة هو أهم سبب لانخفاض مستوى المشاركات والنقاشات، إذا لم تشارك أنت ولم تطرح الموضوع المناسب ولم تعلق بخبرتك على المواضيع فبالطبع سيكون الأمر أصعب بعد فترة
مجتمع مثل هذا كنا نبحث عنه دائما وحين ظهر تحمس الجميع له ولكن الحماس دون عمل لا يكفي، حتى انا قل تفاعلي في الفترة الأخيرة ولو أني لست من الفئة المحترفة.
قرات منذ فترة موضوعا لمؤسس الموقع يسال عن كيفية الحفاظ على المستوى، أعتقد أن أهم وسيلة هي المشاركة من قبل الخبراء والمحترفين حتى يحصلوا على تفاعل من نفس النوعية ويستمر الأمر، أما توقف الجميع فلن يأتي سوى بنتيجة عكسية
يبقى السؤال ماهو سبب هذا الاختفاء؟ إن كنت منهم او تعرف أرجو أن تجيبنا
لدي نقطتين فقط في بالي:
- أعتقد أن مستوى المبتدئ الدخيل (الجديد على الموقع) يظل ثابتا فترة طويلة، لأنه يبدو وكأنه مطالب بمتابعة تطور مقالات وشروحات أُنجزت على فترات طويلة...
أعني أن المبتدئ يدخل مستكشفا أول مرة... تلتفت انتباهه المواضيع التي تشغل باله... يقرأ فيها بعض الوقت دون تطبيق أو ممارسة كافية، وإنما يكتفي بالاطلاع وتحسين "معرفته" بالشيء فقط، المعرفة التي تتلاشى مع الوقت، ولا تصنع كاتبا أو منتجا أو مساهما فعالا في الموقع.
كمٌّ كبير يبدو أن العضو الجديد مطالب بقرائته والاطلاع عليه... لا توجد سلاسل مقالية سهلة التتبع أو سلسلة رسمية من الموقع في كل موضوع تضمن أن كل عضو سيقرأ هذه السلسلة سيصبح بعدا خبيرا يمكنه الانتاج والكتابة في مجال السلسلة.
خلاصة هذه النقطة، أني أجد مواقع كـ Codecademy.com أو rwaq.org أفضل لي من مقالات معنونة كسلاسل هنا على الموقع... رغم أن المقالات هنا مفيدة لدرجة مبهرة.
- ثقافة "الكل يستطيع" التي تكدس الموقع بأعضاء ومستخدمين هواة يضعفون مع أول عقبة...
لا، لا يستطيع الكل أن يصبح أي شيء، هو ببساطة غير مؤهل في غالب الأحيان...
ما أريد أن أقوله هنا، أن لا تكتب المقالات بأسلوب "الكل يستطيع"، ولا بأسلوب "هذه مواضيع كبيرة عليك"، وإنما بأسلوب متوسط، يستطيع أي أحد أن يخرج منها بفائدة.
لدى المستخدم منا الكثير من العوامل التي تؤثر على إنتاجيته، بدءا من ما خرج به من مرحلة التعليم الأساسي (من قراءة خارجية وفائدة حقيقة من المدرسة -فهم لا حفظ-) مرورا بقدرته على ضبط وقته ونفسه، وانتهاء بأسلوبه في الابتكار أو التطبيق بمعنى أوضح.
كل شيء له تأثير على إنتاجية الفرد.
أرى الخلاصة تكمن في أن على من يكتب مقالا أو ينشيء موقعا تعليميا أو مجرد أنه ينتج محتوى تعليمي، أن يهيء بيئة "متكاملة" -ضع ألف خط تحتها- لا تدع لأحد الفرصة بأن يخرج وقد نسي شيئا ما.
في خان أكادمي تفاعلية رائعة لضمان وصول المعلومة، إلا أن أتمتة محاسبة الطالب تجعل جزءا من حلقة ضمان الفائدة مفقود.
كلامي باختصار كان عن المحافظة على تجدد محتوى الموقع واستمرار فعاليته، الأمر الذي سيجعل المستخدمين ينسون الأعضاء الأُوَل شيئا فشيئا، ويحفظ باختصار بقاء الفائدة وتجددها أبدا.
أعتذر للإطالة ولغموض بعض النص، لأني مشوش الفكر حاليا وتنظيم الأفكار صعب مؤقتا :).
التعليقات