-6

فن الادارة واسلوب الرد المقنع !!!

قبل ساعات شاركت في احد المواضيع التي تتعلق بشكوى ضد موقع مختص ببيع الخدمات المصغرة. وقد تصادف وجود احد اداريي ذلك الموقع وشاهدت بعض ردوده التي كانت وللأسف جامدة وغير مرنة!!

استغربت اسلوب رد الاداري الذي يفتقر لادنى فنون الادارة !!

كانت ردود الاداري المحترم على هذا النحو ولكم ان تحكمو:

"حتى لا نعيد كلامنا يمكنكما قراءة هذه التدوينة .."

"لو لم تعجبك الشروط من البداية كان يمكنك أن ترفض التسجيل في الموقع. .."

"ويفترض أن المستخدم يتعلم من أول مرة .."

شاركت بالموضوع لأني احد اعضاء ذلك الموقع لكني تفاجأت بهذا الاسلوب الذي يتحدث بلغة وكأنه يقول: "اذا اعجبك الموقع التزم بالشروط وان لم يعجبك ابحث عن موقع غيره" وللأسف ذلك الاداري تجاهل ردودي الاخيرة وانسحب لا ادري لماذا؟؟؟

انا لا اتحدث هنا عن موقع او شكوى على شخص والدليل اني لم اذكر اسماء انا فقط اتحدث عن فن الادارة ولكم ان تحكموا على ذلك!!!


التعليق السابق

اخي انا جديد في الموقع ولم أقصد وجود كره لأني لم اشارك بأي شيء لكني استغربت وجود تقييم سلبي على كلمة شكراً ولهذا سألت لأفهم نظام الموقع وهناك من أجابني عن هذا لاني طرحت الاستفسار في مكان آخر.

لكن عبارة هذا ليس له الا تفسير واحد قصدت أن أكتبها دون ان اقصد اي اتهام وشكرا على تقييمك لي :)