يقول "وليام بيرنباخ" مدير الإعلانات الأمريكية الإبداعية سابقًا: " الإقناع ليس علمًا بل فنًا"، وبما أننا أحوج إلى هذا الفن للعمل به سواء في حياتنا العملية أو التعليمية أو حتى في حياتنا الخاصة مع الاقارب أو الأصدقاء، وددت التعرف عليه بشكل أكبر من خلالك، فما هو هذا الفن و مهاراته؟ وكيف يمكننا اتقانه في حياتنا؟ هل لكم تجارب في ذلك؟