العضو الجديد في حسوب غالبا يكون أكبر مظلوم حسب نظره في الموقع، فعندما ينشر مثلا مساهمة تعب عليها وعلى محتواها فيجد تسليبات فلا يفهم شيئا ثم يكتب موضوعا آخرا ويجد تسليبات أيضا فيبدأ بالغضب ويضع تعليقات وداع ويخرج من الموقع، طبعا هو لا يعلم أن لكل تسليب سبب وهنا نفترض أن السبب هو وضع المساهمة في المجتمع الخاطئ، قبل أن تضغط على التسليب وعندما تجد إسم مستخدم جديد، حينها يجب أن تتأكد من أن تاريخ انضمام العضو، إذا وجدته جديدا فاكتب بضع كلمات لطيفة تبين له الخطأ واشرح له ببساطة وبدون تعقيدات أن هناك قانون... مثلا:
"مرحبا بك في حسوب أخي..
أريد فقط أن أنبهك لخطأ وهو أنك وضعت مساهمتك في المجتمع الخطأ والتي يفترض أن تضعها في مجتمع ثقافة لأنه لا صلة له بمجتمع تطوير الويب، ولتفادي الخطأ في اختيار المجتمع، اقرأ وصف المجتمع وبعض المساهمات منه فإذا وجدته يليق بذلك فضعه هناك، لا تقلق كثيرا ستتعود على الأمر مع مرور الوقت وستحفظ المجتمعات الأكثر نشاطا ومجالاتها."
هكذا يصحح خطأه ويبقى في الموقع بمحتواه الرائع، وأعرف شخصا كان يأخذ تسليبات كثيرة على تعليقاته، نبهته للسبب فأصبح يحترم الأعضاء وكذا وأصبح يأخذ نقاط معتبرة على تعليقاته، وأصبح عضوا نشطا تقريبا في الموقع..
لذلك أنصح نفسي والجميع أن يكونوا طيبين قليلا مع الجدد، لا أقول: جاملوا واستعملوا التقييم الإيجابي لكي يبقى في الموقع. لكن أقول: لا تسلبوا بل بينوا الخطأ في المساهمة وما الواجب فعله؟
تبقى وجهة نظر لو طبقت لكانت سببا في تطوير حسوب بنسبة معتبرة.
للنقاش:
كيف نجعل الأعضاء الجدد يطبقون إرشادات الاستخدام التي لا صعوبة فيها؟
في رأيك: هل تفضل التسليب أو تبرير التسليب مع الجدد؟ ولماذا؟
التعليقات