يعتمد المسار المهني على سياسات خاصة في التعامل، يفضل أن يُمزَج فيها فيما بين المهنيّة والتعاطف. في سياق ذلك، كيف نستطيع على سبيل المثال أن ننوّه لصاحب العمل أو المدير عن الخطأ المهني بالأسلوب الأنسب؟
كيف نواجه صاحب العمل بخطأ مهني ارتكبه؟
قبل البدء في الحديث عن أي خطأ مهني، يجب التأكد من أن الوقت والمكان المناسبين للحديث عن هذا الموضوع. يفضل أن يتم الحديث عن هذا الموضوع في غرفة اجتماعات خاصة أو خلال وقت محدد مسبقًا، وليس في وسط العملاء أو الزملاء.
يفضل أن يكون الحديث عن الخطأ المهني مدعومًا بالأدلة والتفاصيل اللازمة.
عند التحدث إلى صاحب العمل أو المدير عن الخطأ المهني، يجب التعبير عن الرأي بأسلوب مهذب ولين، ويمكن استخدام عبارات مثل "ألا يمكننا تحسين هذا الجانب؟" أو "هل هناك أي طرق يمكن أن نعمل عليها لتجنب هذا الخطأ في المستقبل؟".
يفضل أن يتضمن النقاش حول الخطأ المهني تقديم بعض الحلول أو الاقتراحات للتعامل مع هذا الخطأ.
واخيراً عند الحديث عن الخطأ المهني، يجب الاحتفاظ بالاحترام والتقدير لصاحب العمل أو المدير.
ويأخذنا ذلك إلى واحد من أشهر المواقف في الآونة الأخيرة، فقد اشتهر الموقف الخاص بـإيلون ماسك الذي طرد موظّفًا عبر إحدى التغريدات، حيث أن الموظّف قد أشار في رد على تغريدة لإيلون بأنه مخطئ في شيء ما كان موضوع التغريدة. في المقابل، أعلن إيلون ماسك أن الموظّف قد تم رفضه، وقد حدث ذلك في رد آخر على التغريدة نفسها وفورًا، وهذا ينبئنا بتفاصيل الزمان والمكان التي تشير إليها يا عبد الله.
التعليقات