أنا أحمد الهلالي مسئول الدعم الفني بشركة تعمل بمجال تقنية المعلومات بالإضافة لـ كاميرات المراقبة واجهزة الحضور والانصراف ، إسألني ماتشاء عن كاميرات المراقبة وأجهزة البصمة
اسألني ما تشاء عن أنظمة الحضور والانصراف وكاميرات المراقبة
هذا جهاز صيني ، بالنسبة لنا لا نتعامل مع الاجهزة الصينية ، اغلبها سيئ "وليس كلها" للاسف وملئ بالمشاكل وعمره الافتراضي اقل ، وسهل يخرب الجهاز من اي شئ ، اذكر مرة احد العملاء اتصل بي هاتفياً ، يخبرني بوجد خلل بنظام البصمة لديه ، زرت العميل والوضوع احتاج اخذ الجهاز معي للمكتب ، بعد الفحص تبين ان اللوحة الرئيسية بها خلل ولابد من تغييرها بشكل كامل وهذا طبيعي فالجهاز كان لديه منذ 10 سنوات تقريبا ، ارسلت له تقرير الصيانة والتكلفة فاستغلي السعر وقال فيما معناه استطيع ان اذهب للسوق واشتري جهاز جديد بسعر اقل بكثير من هذا ، 500 ريال اشتري بها جهاز ، فاخبرته فيما معني الكلام 300 كافية ايضا لشراء جهاز بصمة ولكن الاجهزة الرخيصة لا تكون بجودة كافية والا ما كانت الشركة المصنعة هتنزلها بهذا الرخص وكما يقول المثل الرخيص بخيس ، فرفض كلامي وفال لا انها تعمل جيدا وساشتري منها ، بعد سنة تماما من هذا الموقف فوجئت به يتصل بي هاتفيا وقال لي اتضح انك كنت على حق حدثت لدينا مشكلة بالكهرباء وعندما عادة الكهرباء جميع اجهزة البصمة وعددها 3 اجهزة تلفت بسبب الكهرباء
التعليقات