أنا فؤاد الفرحان، ليس عندي أكثر مما عندكم ولكن اسألني ما تشاء

التعامل مع المستخدمين يتطلب طول صبر. نحاول الإجابة على كل استفسار وسؤال يصلنا بقدر المستطاع، وتجاهلهم لشروط الاستخدام وتكرار نفس الأسئلة هو شيء متوقع ويحدث في كل مكان وربما مع كل موقع وخدمة. قمنا بعمل دليل يجيب على معظم الأسئلة ونحيل الناس لها

ما استطعنا.

اتفق معك، هناك خلال في التواصل من قبل أصحاب المشاريع، وعادةً يحصل ذلك بعد وصولهم مرحلة السأم والملل وانسداد الأفق فيصبحون لا يردوا ولا يتفاعلون.