5

[مناقشة] هل السوق العربي بحاجة لمتجر لبيع المنتجات الرقمية؟ متجر/سوق عربي

  • SamirEmile

مرحباً بكم جميعاً

منذ فترة اطلقت شركة حسوب منصة اسناد وكانت مختلفة عن فكرة موقع ك ثيم فورست

وواجهت مشاكل كثيرة جداً وتوقفت عن العمل

يوجد ايضا متجر بيكاليكا ولكنه يفتقر تماما للمنتجات الكبيرة

اكاد اشك انه يخص فريق عمل واحد من قلة المنتجات

ايضاً اجد ان كل المطورين الجدد يتساءلون عن اضافة منتجاتهم وقبولها بالاسواق الاجنبية

بغض النظر عن المشكلة التي واجهت حسوب فى منصة اسناد وهي مشكلة الدفع

هل في حال تم انشاء متجر اخر وحل هذه المشكلات سيتم التوجه لبيع المنتجات به؟

اسئلتي لكم كمطورين

  • هل ستترك ثيم فورست وتدعم الوطن العربي ومحتواه بمنتجات رقمية عربية؟

  • هل ستقسم أعمالك وجهودك وتكون جزء منها عربية وجزء للاسواق الاجنبية؟

  • ما هي طرق الدفع التي تفضل الشراء بها ؟

  • ما هي النسبة التي تقبل ان تقطتعها المنصة من الارباح مقابل كل عملية بيع مقابل توفير وسائل الدفع والتسويق من اجلك؟

  • هل لديك اراء او نصائح تود تفاديها وجدتها فى منصات اخرى؟

اتمنى ان يشارك الجميع حتى نصل لافضل الحلول العربية لحل مشكلة تواجهنا منذ فترة والى الان

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

1
Abdulwahab أضف ردا

  • جودة المنتجات

  • الأسعار المعقولة

  • الضمانات المقدمة من المتجر

  • توفر طرق دفع شاملة وآمنة

  • ثقة العميل في المتجر (التقييم والسمعة)

هذه أهم النقاط التي يجب التركيز عليها عند فتح متجر إلكتروني للمنتجات الرقمية. وأكبر مثال ناجح هو موقع كليك بانك.

التفاصيل:

بالنسبة لجودة المنتجات. لم تصل المنتجات الرقمية العربية حتى الآن إلى نصف مستوى المنتجات الأجنبية (من واقع تجربة، وأحترم آراء الآخرين النابعة من تجاربهم).

الأسعار. لدينانحن العرب مستوى مرتفع من الجشع في هذه المسألة، نريد أعلى سعر ولا نقبل التشارك في الأرباح مع أحد. صاحب السلعة يعرضها بسعر مرتفع جداً، والمتجر الوسيط يريد نسبة مرتفعة.. كل هذا ينعكس على السعر النهائي للسلعة.

الضمانات.. لا توجد، وإن وجدت، قلة من العملاء (والبائعين) من يحصل على حقه، وبعد مماطلة.

طرق الدفع.. حدث ولا حرج.. أقرب مثال ناجح هو سوق.كوم إذ يوفر طرق دفع عديدة وحتى الدفع النقدي عند الاستلام.

الثقة.. تحتاج إلى وقت لبناءها.

ملاحظة ذات علاقة: في موقع كليك بانك، تجد بائعين لمنتجات رقمية يعرضون على المسوقين Affiliates نسبة تصل في بعض المنتجات إلى 75% من قيمة المبلغ المدفوع.. والموقع نفسه يقدم خدمة إرجاع المبلغ (دون سؤال) لفترة تصل إلى 60 يوماً من تاريخ الشراء.

0
SamirEmile أضف ردا

اشكرك جداً على التفاصيل والنقاط الهامة التي ذكرتها

خصوصاً نقطة التسويق بالعمولة

سيتم وضع هذه النقاط بعين الاعتبار

1
Infinyteam أضف ردا

مبادرة جميلة حقا وافكر في القيام بها لكن الأمر ليس بتلك السهولة خصوصا في بوابات الدفع الإلكتروني والأمر يحتاج لبناء فريق متمكن للبدء في هكذا مشاريع.

عموما رأيي كمطور يعمل على ثيم فورست وهذه أهم نقاط بالنسبة لي لرفع أعمالي على موقعكم :

  • اولا وهي نسبة الاقتطاع في ثيم فورست عالية جدا حيث يقتسمون معك الأرباح بالنصف كبداية إلى حدود 30 بالمئة لما تصبح elite author لكن أفضل أن تكون النسبة ثابتة اما 15 بالمئة أو 20 بالمئة كحد اقصى في حال رفع منتج حصري لموقعكم فقط!!

  • ثانيا بخصوص نظام سحب الأرباح في ثيم فورست ليس جيداا للغاية حيث يتم تعليق أرباح شهر كامل لمدة 15 يوما بينما في 99designs (اعمل هنا أيضا) لديهم نظام سحب رائع وأفضله بنسبة كبيرة مباشرة بعد طلب السحب في اي وقت تريده تنتظر بين 5 ايام او 7 ايام كحد أقصى للتوصل بأرباحك.

  • ثالثا هل سيتم التسويق لأعمالنا من طرفكم ام نحن من يجب عليه القيام بذلك؟ اقصد هل سيكون الموقع قادر على جلب عدد زيارات لا بأس به؟ بما انه سيكون في بداياته فهذا صعب على ما اظن

  • رابعا بخصوص بوابات الدفع سيكون من الجيد إتاحة البايبال والدفع بالبطاقآت الائتمانية أما stripe غير متاحة للعرب لكن كمطور يبيع أعماله لديكم سأتحدث عن موضوع السحب وأفضل بايبال وكذلك التحويل البنكي أو ويسترن انيون إذا استطعتم ذلك! والحد الأدنى للسحب هو 10 دولار، 250 دولار و 500 دولار على التوالي.

  • خامسا بخصوص نظام المراجعة للأعمال كيف سيتم ذلك وإلى حدود كم للرد بالقبول أو الرفض أو الرفض النهائي للمنتجع

  • سادسا أفضل تعدد نظام ترخيص المنتج ولكل رخصة ثمن خاص بها والزبون يشتري الرخصة الأنسب إليه!

  • سابعا هل نحن من سيحدد ثمن المنتج كما في ثيم فورست مؤخرا حيث لنا كامل الحرية في تحديد الثمن ام سيتم تحديدها من طرفكم بناءا على تصنيف المنتج؟

  • ثامنا هل سيتم حماية أعمالنا من عدم إعادة بيعها في موقعكم؟؟

  • تاسعا واخيرا سوف أفضل نسبة 50 بالمئة كعمولة لكم من أرباحي في حال أن العمل ليس حصري بل ويمكنني بيعه في موقعي أو متاجر أخرى!

هذه اكثر الامور المميزة بالنسبة لي للانتقال لمتجر اخر وبالتوفيق لكم :)

1
SamirEmile أضف ردا

اشكرك جزيلاً على هذه المعلومات القيمة والاراء المفيدة

بخصوص اكبر مشكلة تقريباً وهي مشاكل الدفع فقد تم التوصل بعد ابحاث تخطت ال 3 شهور الى اكثر الطرق التي يستخدمها العرب فى الشحن الالكتروني الحمد لله

اشكرك مرة ثانية وأحب ان اطمئنك أن هذه النقاط تم وضعها بقائمة الملاحظات لمراجعتها اكثر :)

1
Infinyteam أضف ردا

العفو صديقي، وبالتوفيق لكم :)

0
Tarek_Nacer أضف ردا

ثقافة الشراء عبر النت لم تدخل بعد عقول العرب، أنت تتحمس لفتح متجر وكذا ثم تجد الإقبال ضعيف لهذا السبب.

0
SamirEmile أضف ردا

الحقيقة ان هذا غير صحيح الى حد كبير

هناك من لم يقم بتجربة الدفع عبر الانترنت لانه لا يستخدمه اساساً وهى نسبة كبيرة وهي يجب ان تكون خارج حساباتك عند دراسة مشروع ما

البعض الاخر مستخدم عادى ولم يجرب الشراء عبر الانترنت لعدم توافر البطاقة مثلا هذا عليك ان تقوم بتوفير حلول بسيطة للدفع وسيسدفع

البعض الاخر قد لا يثق بموقعك ليدخل بياناته رغم ان تشفير ال SSL كفيل باخفاء بيانات البطاقة عن صاحب الموقع نفسه ولكن افكار خاطئة فى اذهان البعض قد تحلها ببوابة دفع لها ثقة بين الناس او توفير طرق اخرى لهم

والاخرون يريدون الدفع عبر البطاقات وليس باي بال وهنا تحتاج اكثر الى بوابة الدفع

والقليل جدا جدا جدا يستخدم الباي بال وهذا سهل جداً ان توفره

صحح لي ان لم اوفق فى نقطة ما ولكن هذا تحليلي البسيط بناء على تعاملي مع هذه المشكلة لبعض الوقت

1
Tarek_Nacer أضف ردا

كل ما ذكرته يؤكد تعليقي، لو ثقافة الشراء عبر النت دخلت وتغلغلت عقول العرب وتقبلوها بنجاح لما ظهرت كل المشاكل التي ذكرتها.

0
SamirEmile أضف ردا

عزيزي ليس من السهل ما تتحدث عنه

واكثر من ربع المستخدمين هو عدد كبير جداً

ويمكن للمتاجر ان تضع المزيد من الحلول حتى تضم المزيد من الناس وتنشر هذا الوعي

ام انك تريد ان نظل فى محلنا وننتظر اخرون يقومون بهذه الخطوة لنا؟

-1
Tarek_Nacer أضف ردا

أنت يا أخ سمير لم تفهم كلامي، انا لم أقل لك أننا لن نستطيع إنجاح هذه المشاريع.

يجب أن تتغلغل ثقافة الشراء عبر النت في حياتنا اليومية، سوبرماركت يصبح لديه موقع الكتروني نشتري منه، متجر كتب أيضا، يجب أن يعوض كل شيء بالشراء عبر النت لكي تنجح مثل هذه المشاريع هذا مقصودي بأن ثقافة الشراء عبر النت لم تتغلغل بعد في عقول العرب.

0
SamirEmile أضف ردا

افهم قصدك

ولكن كيف سيحدث ذلك برأيك؟ ماهى الخطوات الاولى لذلك؟

كل هذه المتاجر البسيطة كيف ستدخل هذا المجال؟

يجب ان تتم هذه الخطوات من قبل رواد المجال يجب ان تشجعوا وتبسطوا هذه الخدمات

هذا ما اقصده يا صديقي العزيز

قد يواجه المشروع بعض الصعوبات بالبداية

ولكن من برأيك يجب ان يأخذ هذه الخطوات؟ نحن علينا ان نقوم باخذ هذه الخطوة واذا كانت خطوة كبيرة فكما تعلمنا من البرمجة تقسيمها الى خطوات اصغر سيرتب العملية

لذلك رأيي انها خطوة لابد منها وتحتاج الصبر قليلاً وفريق عمل مميز

هل هناك نصائح اخرى لنراعيها اثناء اتخاذ هذه الخطوة ؟

0
Tarek_Nacer أضف ردا

يجب أن يحس الناس أن هذه الخدمة أفضل وأسرع وأسهل بكثير من الشراء التقليدي. وهذا بخدمات سريعة من عملائكم من توصيل واستجابة...إلخ

أظن هذا الحل الوحيد الذي يجعل الفرد يحس أنه حان الوقت لترك البيع التقليدي، لأن الانسان بطبعه صعب أن يتقبل الجديد فأثناء اختراع التلفاز مثلا هل تم تقبله بسرعة؟ لا، بل تم رفضه من الكثير والاستهزاء به.

لذلك يجب الصبر والتبيين للناس أن هذه الخدمة هي الأفضل.

0
SamirEmile أضف ردا

جيد

ولكن هذا المتجر عن بيع المنتجات الرقمية فقط وليست منتجات تشحن!

0
Doc_Hussin أضف ردا

كلامك ممتاز

لو عندك فكر و تريد تعملها ممكن نتكلم فيها

بنسبة لطريقة الدفع ماهي مشكله انا في امريكا وأستطيع فتح شركة و بابيال

مشكله في لإقبال عليه

0
SamirEmile أضف ردا

طرق الدفع هناك اكثر من بوابة دفع توفر لكل دولة طرق محلية وطرق عامة

كمثال هناك طرق الدفع عبر بطاقات فيزا وماستر كارد

او عن طريق بعض شبكات الهاتف المشهورة

او عن طريق وون كارد وغيرها

او بايبال و سترايب

الحقيقة هذا وقت ممتاز لبداية مشاريع مماثلة لان الانترنت والتواجد بالنسبة للشركات الناشئة والقديمة على الانترنت اصبح ضرورياً وكل الشركات ستتوجه لهذا النوع من الدعايا والمنافسة عاجلاً او اجلاً

بالاضافة الى الاقبال من قبل المطورين يحتاج فقط تشجيعهم بتوفير العملاء الذين يرغبون فى منتجاتهم وتوفير طرق لسحب المال

اما المطورين نفسهم فالوطن الغربي غنى بالمطورين وصناع المحتوى المرئى والمكتوب والمسموع

وبالنسبة لطرق الدفع حتى لدي العديد من الحلول البديلة التي ستتفادى اخطاء كمنصة اسناد مثلا

ولا يجب ان يبدأ المشروع مثالياً , لن يبدأ مشروع مثالياً اساساً من قبل ولن يحدث هذا والكثير من الشركات الناشئة تعدل كثيراً على افكارها فى وقت قصير جداً

فقط الفكرة تحتاج للانطلاق وستظل تتحسن الى ان ترضي اكبر نسبة من الناس

0
mjxp7 أضف ردا

لا نحتاج لمتجر

يمكن انشاء متجر باقل من 24 ساعة

نحن بحاجة - كما ذكرت في موضوعك - لمنتجات بجودة عالية

بالاضافة لتنوع الرخص و ليس الاعتماد على رخصة واحدة

كمثال من تجربة شخصية

بحثت من فترة طويلة في المواقع العربية و الاجنبية عن قوالب بجودة عالية تسمح لي بتطويرها و اعادة بيعها و سألت هنا و لم اجد

طلب من شخص 80 دولار لقالب psd لصفحة هبوط واحدة بشرط قبوله في ثيم فورترس و بعد الاتفاق و الدفع للوسيط و مرور أكثر من شهر لم يرسل القالب أو يعتذر حتى

مع تحياتي

0
SamirEmile أضف ردا

تحياتي لك أولاً

لا نحتاج لمتجر

يمكن انشاء متجر باقل من 24 ساعة

لا اتفق معك فى ذلك الحقيقة لان المتجر ليس مجرد بضعة خصائص لموقع عادي واضافة طرق للدفع وبعض المنتجات

المتجر يمكن ان يكون اكثر من ذلك بما يعنيه لمستخدميه - على سبيل المثال themeforest هل من الصعب انشاء موقع مماثل؟ بالطبع لا هذا ممكن ولكن هل يمكنك ترسيخ الفكرة فى اذهان الملايين عن متجرك كما رسخ هذا المتجر اسمه وهويته بمساعدته للكثيرين على جلب الاف العملاء لاعمالهم وتوفير العديد من الحلول من اجلهم؟ لا يمكننا نكران ذلك

نحن بحاجة - كما ذكرت في موضوعك - لمنتجات بجودة عالية

بالاضافة لتنوع الرخص و ليس الاعتماد على رخصة واحدة

اتفق معك فى هذه الاضافات اللازمة والتي نحتاجها , اعتقد ان وجود متجر يوفر حلولاً للمطورين اكثر من اهتمامه بالربح وجمع الاموال سيكون هذا محفز جيد للمطورين العرب للتوجه الى السوق العربي فهو فى حالة نمو منذ فترة

0
atechninfo أضف ردا

عاين المشكلة وطور الأفكار السابقة وابتكر وسيلة تنافس المواقع الأجنبية بطريقة غير مباشرة وتتناسب مع متطلبات العرب لأنهم لا يمكنهم تخصيص ما يناسب العرب بصفة متكاملة.

ليس عليك البدأ من الصفر ولكن لا تقلد الاخطاء.

تذكر اهم شيء وهو فكرة جديدة تكون هي ميزتك التنافسية حتى لو عنى ذلك جعل المتجر أكثر تخصصاً، فمحاولة تغطية جمهور أكبر قد تضيع الفئة الاكثر إنتاجاً.

هذا فقط ما استطعت التفكير به،وبالتوفيق

1
SamirEmile أضف ردا

اشكرك جداً على هذه النصائح الغالية

أحب ان اطمئنك ان هذه النقاط اساسية فى المشروع

1
atechninfo أضف ردا

بالتوفيق، :)

لك أطيب تمنياتي بالنجاح