معايير شراء برنامج إلكترونى

السلام عليكم

سعيدة أيامكم دومآ بطاعة الله وذكره

قبل فترة أشتريت برنامج قيمته 260$

كان البرنامج بديل عن خدمة شهرية قد تكلفنا 75$ إلى 150$ شهريآ من مواقع أخرى

قارنت بين مميزات البرنامج و المواقع الاخرى التى تبيع البرنامج و حتى الخدمات الشهرية

وكانت المميزات المطلوبة بالنسبة لى متوفرة فى هذا البرنامج

فكان من التوفير أن أدفع 260$ مرة واحدة ويكون البرنامج ملك لى ولفريق عملى

ولكن لم انتبه أن الإصدار الأخير للبرنامج قبل سنة و الإصدار السابق له قبل سنة ونصف من اليوم

ولا يحضرنى رد حول موعد الإصدار الجديد

وعند محاولة الحصول على برنامج الاندرويد كانت له تكلفة منفصلة

فربما كان علي قبل الشراء التأكد من المعلومات التالية:

  • متابعة تواريخ الإصدارات الأخيرة

  • معرفة تاريخ آخر إصدار

  • معرفة ميعاد الإصدار القادم

  • معرفة الأنظمة الأخرى الداعمة للبرنامج

  • سعر البرامج للأنظمة الأخرى مجانى أم مختلف

هذا كله بالإضافة إلى معرفة مميزات البرنامج الأساسية ومقارنتها بالبرامج الأخرى

شاركونا معاييركم لشراء برنامج إلكترونى عام أو متخصص فى مجال معين

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

ابني التقييم علي عده عوامل :

اولا اقوم بعمل بحث سريع علي الانترنت لمعرفه شكاوي المستخدمين الحاليين للبرنامج

ثانيا اقوم بمعرفه تسلسل اصدار التحديثات و الترقيعات الامنيه

ثالثا اقوم بدخول منتدي الدعم اذا كانو يمتلكون واحد او اقوم بارسال رساله للدعم الفني او المبيعات لمعرفه سرعه التجاوب

رابعا التجول بحسابتهم علي الشبكات الاجتماعيه لمعرفه انطباع العملاء وطريقه الرد علي الاستفسارات والشكاوي ومعدل تحديث هذه القنوات

هذه الخطوات اقوم بها بعد الاستقرار علي منتج او اثنين اقوم بالمقارنه بينهم

لو تخبرنا ما هو هذا البرنامج ؟ وما هو مجال عملك ؟

برنامج livehelp للمحادثة المباشرة مع العملاء من موقع stardevelop.com

لكن عمومآ, أرى أننى وقعت فى خطأ عند شراء هذا البرنامج وأردت أن أتشارك معكم الدروس من خطئى

ونتشارك الآراء حول معايير أخرى أو أساليب لتقييم الحاجة لشراء برنامج دون آخر