1. شاشة فارغة

هذه مشكلة شائعة لجميع الهواتف الذكية، ليس فقط هواتف سامسونج جالاكسي. تحدث هذه المشكلة عادة للأسباب التالية:

تعطل أحد التطبيقات أو الخصائص بهاتف سامسونج جالاكسي الخاص بك؛

شحن البطارية منخفض بالهاتف؛

هناك تضرر مادي فعلي بشاشة اللمس بالهاتف.

II. شاشة لا تستجيب

يحدث عطل عدم استجابة الشاشة عادة بسبب خلل بنظام التشغيل، سواء كان الخلل برمجيًا أو ماديًا. المشكلة ببرمجيات الجهاز سوف يسهل حلها. إليك بعض الأسباب الشائعة وراء عدم استجابة الشاشة:

مشكلة تسبب بها تطبيق مجهول المصدر؛

تجمد هاتف سامسونج جالاكسي الخاص بك؛ و

هناك عطل بأحد الأجزاء المادية بالهاتف.

III. النقاط الميتة

هناك نقاط غير معروفة تظهر فجأة بالهاتف نتيجة تضرر وحدات البكسل ويتسبب بذلك:

تطبيق مجهول المصدر يتجمد طوال الوقت أو يتوقف عن التشغيل؛

هناك تضرر مادي فعلي بشاشة اللمس بالهاتف بتلك المنطقة؛ و

وحدة معالجة الرسومات تضررت بسبب تطبيق مجهول المصدر.