مع تقديري لوجهة نظرك الا انها خاطئة ، هناك العديد من الشركات الضخمة والتي لديها الاف العملاء وتقدم الدعم الفني عبر live chat
فهو الارخص ثمناً والاسرع استجابة بعد الهاتف .
بالنسبة للدعم الفني هل عن طريق البريد ام البطاقات فانا افضل طبعاً البطاقات لكن مع وجود اشعار فوري على البريد ان هناك تحيث والبطاقة تبقي الموضوع مترابط ودون فوضى اقتباس الردود
البريد الألكتروني ليس افضل من التذاكر. ستصلك عليه رسائل ليس لها اي علاقة بالعمل. كذلك رقم المعاملة يمكن مسحه من قبل المستخدم. ونقطة اخرى ان تتبع المحادثات ليس جيد.
نظام التذاكر ستخصصه كما تشاء ولكن البريد الألكتروني يقيدك بالمميزات الموجودة عليه.
مجتمع لمناقشة وتبادل الخبرات حول تطوير الويب. ناقش أحدث التقنيات، اللغات، والأدوات في عالم تطوير المواقع والتطبيقات. شارك مشاريعك، اسأل عن نصائح، وتعاون مع مطورين محترفين وهواة.
التعليقات