ما هي صفحات الهبوط ولماذا نستخدمها؟

أثناء قيامنا بالتصفّح عبر الإنترنت، فإنّنا نزور صفحات الهبوط طوال الوقت دون أن ندرك ذلك، و يمكن أن تكون صفحة الهبوط هي الصفحة المحدّدة التي يتم نقلنا إليها عند النقر فوق إعلان ما، ويمكن أن تكون أيضاً الصفحة التي تتّبع زر الحث على اتخاذ إجراء أو تكون بمثابة الصفحة الرئيسيّة لموقع الويب.

بغض النظر عن كيفيّة وصولنا إلى صفحة الهبوط، فإنّ الغرض منها هو تحويلي إلى عميل مُحتمَل أو عميل فعلي، ولهذا السبب؛ تعد صفحات الهبوط مكوّن قويّ يشكل إستراتيجيّة التسويق الرقمي للأعمال.

صفحة الهبوط (landing page):

صفحة الهبوط هي صفحة موقع ويب ذات غرض محدّد، الهدف منها هو تحويل الزوّار إلى عملاء متوقّعين، علي الرغم أنّ هناك العديد من أنواع صفحات الهبوط، فإنّ الهدف هو نفسه الحصول على المزيد من العملاء المحتملين. وتحتوي صفحات الهبوط على نماذج العملاء المتوقّعين والتي تطلب من الزائرين الحصول على معلومات التواصل مقابل شيء ذو قيمة، يُعرف أيضاً باسم العرض An offer. 

لماذا نستخدم صفحات الهبوط ؟

الاحتفاظ بالعميل:  كان المسوقون ينفقون آلاف الدولارات في حملات PPC لجلب الزوار إلى موقعهم على أمل أن يشتري أحد الزوار بدون ترتيب أو تنظيم للعملية التسويقية. فإذا اشترى العميل كان بها، وإن لم يشتر ضاع إلى الأبد؛ الآن صفحات الهبوط Landing Page يقف خلفها قائمة بريدية تحتفظ بالعملاء وتبقي وسيلة للتواصل معهم لتعظيم الربحية في المستقبل.

زيادة معدل التحويل: حينما يأتي الزائر إلى صفحات الهبوط الخاصة بنا وينظر إلى حيثيات عرض المنتج الخاص بنا، ويتأمل في النتائج التي ستعود عليه إشباعًا من هذا المنتج إذا استثمر فيه، تزيد الفرصة في حصولنا على تحويل العميل المحتمل إلى عميل.

تعلية الـ ROI: لكي تحصل على أعلى عائد على استثماراتك Return On Investment فإن صفحة الهبوط التي تجلب لنا الزوار لنحتفظ بهم وتزيد معدل التحول معهم مع الوقت، هي نفسها تلك الصفحة التي تعطينا فرصة أخرى مع الزوار – عن طريق التواصل معهم عن طريق القائمة البريدية – لتجربة التعامل معهم أكثر من مرة وتقديم عروض تسويقية مختلفة تزيد من معدل التحويل أكثر من مرة .. هذا غير عمليات إعادة البيع التي تتم مع العملاء السابقين، وكذلك عمليات البيع التي تتم عن طريق العملاء الحاليين.

والآن شاركوني رأيكم؛ حول عناصر نجاح صفحات الهبوط؟ وما هي أنواعها؟ وكيف يتم إنشائها؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

كتبت محتوى لصفحات هبوط كثيرة، وكانت تجربة مميزة جدًا، أكثر ما يسعدني نقطة ربطها المباشر في كثير من الأحيان بالمبيعات، أحب فكرة أنها تعمل على تحويل الزائر لمشتري، هنا الفن كله، في محاولة معرفة رغبات وآلام المستهلك الحقيقية وعرضها بشكل واضح مكثف، يجعله يثق بك ويأخذ الخطوة، لكن ليست لدي خبرة في إنشائها، فكرت أن أتعلم html+css لكي أستطيع ذلك، هل يمكنني فعلها كوني لست مبرمجة بالأساس؟

بالطبع من الممكن تأسيس صفحات الهبوط ، ومن دون كتابة سطر كود واحد ، فتوجد منصات عدة توفر تقديم صفحات الهبوط بشكل سهل وغاية في البساطة , فمثلا تتوفر هذه الإضافة في الورد بريس ، كما يمكن إنشائها من خلال منصات أخري مثل wuilt فمن الممكن الحصول صفحاط هبوط مثالية جدا وبدون أن تكون مبرمج وبدون كتابة سطر كود واحد .

إن أبرز ما أراه مهمًّا من خلال تجربتي في كتابة المحتوى الخاص بصفحات الهبوط هو انتقاء اللغة التي سوف نستهدف العملاء بها. فكما أشرتَ أنت في المساهمة يا مصطفى، فإن أحد الأغراض الأساسية لصفحات الهبوط هو زيادة معدّل التحويل، ناهيك عن الاحتفاظ بالعملاء. وبالتالي فإن أهم عنصر يجب علينا أن نضعه في الحسبان في هذه الحالة هو كيفية التعامل مع العملاء، وأنهم غير صبورين على الإطلاق. لذلك فإن التصميم يجب أن يتميّز بمجموعة من العناصر، ومن أهمها:

  • الاختصار والسهولة.
  • الوضوح، من حيث الشكل والقالب والتصميم.
  • سهولة اللغة والمفرادت المستخدمة، بالإضافة إلى استخدم جمل وأوامر غير معقّدة التركيب، وذلك حتى لا يستغرق العميل وقتًا أكبر في إدراك الغرض منها.

مقال اكثر من رائع

أشكرك صديقي العزيز .

شكر علي واجب