مرحبًا جميعًا 👋 أواجه حاليًا تحديًا في توثيق حسابي على إحدى المنصات، خاصة فيما يخص رفع الهوية الشخصية. قمت برفع صورة واضحة للهوية، ومع ذلك تم رفضها دون توضيح السبب 😔 أرغب في معرفة تجاربكم وخبرتكم في هذا الموضوع: ما أفضل طريقة لالتقاط صورة الهوية؟ هل هناك صيغة مفضلة (JPEG, PDF)؟ هل تم قبول سيلفي مع الهوية في بعض المنصات؟ كم يستغرق عادةً الرد بعد رفع المستندات؟ أي نصيحة أو توجيه منكم سيكون محل تقدير كبير 🙏 وشكرًا مقدمًا لكل