مشكلة تشنج الاقلاع في ماك بوك الخاص بي ..مالحل ؟؟

فهمت منك في الموضوع انك اول مره تتعامل مع ماك بوك، على العكس فهمت من ردك هذا انك عانيت من مشاكل سابقة في الجهاز وتم اصلاحها. عموماً ماهو اصدار نظام التشغيل لديك. وما هو اصدار الجهاز، ولو كانت هناك مشاكل سابقه هل يمكنك توضيحها؟