كيف نتعامل مع الأشخاص العصبيين ?

نواجه بالتأكيد في حياتنا أشخاص عصبيين، شخصياً لا أريد إطفاء مشاعرهم السلبية بالإنخضاع لأوامرهم ( من مسببات غضبهم ذلك -حسناً هذا يساوي ٠.٦٪‏ وغالباً هم طوال الوقت غاضبين، لماذا? لا أحد يعلم، وكما يبدو أحياناً ترى أن ماحولهم لا يدعو للعصبية لتستنتج بعد ذلك أنهم -يعبدون غضبهم- )، وأيضاً في نفس الوقت لا تستطيع أن تصبح وقحاً معهم أو تعاملهم بطريقة تضاهي النية -الإيجابية- التي خلف معاملتهم بوقاحة لأنه ذو مكانة وموقع يرغمك على عدم فعل ذلك ( لا أقصد مدير متسلط أو " سيخرب حياتي إن فعلت شيئاً خاطئاً أو شيئاً من هذا القبيل )، حسناً مالذي يجب فعله ?.