انا لن اقول ان العميل على حق فانا أواجه الكثير من العملاء الذين لا يمكن العمل معه، ولكن مع احترامي لك انت إرتكبت الكثير من الأخطاء وهي ما اودت الموضوع لهذا الوضع:
على ما يبدوا انك لم توضح حدود وتفاصيل المشروع لذلك فالعميل يطلب كما يريد ويعتقد ان هذا ضمن المشروع وهذا خطأ معظم المستقلين يجب وضع حدود واضحة لكل النقاط.
بما ان المشروع أصبح أكبر من المتفق عليه وهناك مبالغ إضافية، لا يجب أن تأخذ من العميل نقود خارج مستقل (هكذا انت أعطيتهم كل الحق في التملص منك ومن ضمان حقك)، حتى لو كان المبلغ ضمن مستقل كان يجب أن لا تعمل حتى يقوم العميل بإضافة الرصيد المطلوب إلى المشروع هكذا انت عملت المشروع ولم تضمن حقك لان منصة مستقل بالنهاية لن تستطيع ان تجبر العميل على تعبئة رصيده وتحويل المبلغ لك حتى لو أقرت لك بالمبلغ المطلوب.
الخطأ الاكبر هناك انك قبلت اساساً بعمل أكبر بكثير من القيمة المدفوعة هذه النقطة صدقني مهمة جداً لان المستقل يكون متحمس في البداية للعمل ولكن كثرة الطلبات تجعله بعد فترة يصاب بالملل والإحباط والقرف من المشروع والعميل وهنا تبدأ المشاكل، اما لو كنت حدد سعر مناسب عندها ستتقبل كل التعديلات والطلبات بصدر رحب كونك تعلم داخلياً انك أخذت حقك من العمل.
وفي النهاية لا حول ولا قوة إلا بالله
التعليقات