دعوي قضائية ضد مستقل وإدارة حسوب ؟

السيد / الأغا

• أنا لم أقل إليكم إضمنوا حقوقي حقي أستطيع إسترداده بنفسي لذا وجب التنويه .

• أنتم تصرفتم فيما " ليس لكم فيه حق " وأنا وحدي من أقول كيف تتصرفون فيه لأنه عملي لحين وصول حقي .

• العميل لم يضطر توظيف مستقل أخر وانا من تقدمت بطلب لإلغاء الصفقة وهذه من صلاحياتي وحدي وكوني أمتلك ذلك في صفحة المشروع كخاصية لي فلا حق لديكم لسلبها مني إجبارياً . وإنهاء الصفقه بقيمة 350 $ !

• خصم قيمة مالية معينة من المشروع يجب تقديرها من أحد المبرمجين وليس من أحد موظفين الدعم الفني . ولا تتم إلا بموافقتي

• رفضي إكمال المشروع جاء بعد طردي من السيرفر من طرف العميل وبعد إبلاغكم في صفحة المشروع بأنني أصبحت لا أملك صلاحية علي المشروع ، مع تنويهكم بأن كافة التعديلات وهي عبارة عن تعديل في الخطوط والألوان واتجاه الصفحات قد إنجزت وتمت علي أكمل وجه . وهو ما أشرنا به في صفحة المشروع قبل أن يقوم بوضع العميل نسخه أخري للعمل ( backup ) قديم .

1- لا أعتقد أن كلمة " حسبي الله ونعم الوكيل " هي شتم وتهديد ووعيد ، ولذا لا داعي بالتلاعب بالألفاظ .

2 - أريد دليل واحد علي شتمي لأحد أعضاء الدعم الفني أو صاحب المشروع ( إن صدقت )

3- التعامل خارج مستقل ( هنا الكيل بمكيالين ) من جديد أقول صاحب المشروع هو من تواصل معي وليس أنا ، فعليك بالبحث عن سبب ذلك ربما لتقصير في منصتكم !!!!!!

• مسح تذاكر العملاء وإخفائها عنهم ، ثم التصرف في مستحقاتهم بدون الرجوع إليهم بالزيادة أو النقصان ، ثم غلق الحساب الخاص بالمستقل ثم فتحه من جديد ، ثم الرد بتلبغي بالمرور علينا لتحصيل الأرباح التي أرتضيتموها( 280 $ ) بعد 60 يوما . لم يذكر هنا في أتفاقيتكم

• أما عن الرصيد الباقي الذي أرتضيتموه لي فهو ليس لي كما أن حسابي قد تم إغلاقه بتاريخ السابع والعشرون من يوليو لعام 2018

• وأخيرا وضعت المحاكم للبت في النزاعات في أوطاننا ، أما في إنجلترا وضعت " لجلب الحقوق " .

سيد الآغا، ليس لكم أي حق بتسليم المشروع بدون موافقة المبرمج للعميل، كان من الأجدر إعادة المال للعميل لو أخطأ المستقل حقا، لو أعدتم المال للعميل و المشروع للمستقل كان سيرضي كلا الطرفين، أما تسليم المشروع للعميل دون موافقة المستقل حتى لو كان ذلك مكتوب في إرشادات الإستخدام، فهذا ما أعتبره ممارسة الظلم بحجة قبيحة.

من خلال الصورة التي تظهر التواصل بين المستقل @mohamedgaber‍  و الدعم الفني، أرى بأن المستقل كان مهذبا في كلامه بالنظر للحالة التي فيها، التوعد بأخذ حقه من المحاكم و من الله ليس شتما و أمر عادي تماما.

لو تلاحظ الدعم الفني بأنه قال للمستقل بأن أي تعامل خارج المنصة و أي اتفاقات مالية ستؤدي إلى إلغاء المشروع !

إلغاء المشروع يعني إرجاع المال لصاحبه و البرنامج لمطوره، أما أنتم فأعطيتم البرنامج للعميل + تكليف أنفسكم بالبحث عن مستقل آخر لإتمام البرنامج ( فهل قام العميل بطلب خدمة VIP ) ؟

في حال الإلتزام بكافة شروط مستقل والتواصل مع العميل داخل صفحة النقاش. لكن هناك اصرار من الموقع أنه تم التواصل مع العميل خارج الموقع وهذا لم يحدث أبدا وتم ارفاق كل المستندات والدليل بالصور ومازالت المشكلة قائمة ولا يوجد حل. وتم التنويه الى انني لن أستلم مستحقاتي وهذا يعد ظلم للمستقل الذي اقتطع من وقته لأداء عمل والتزم بكل القوانين.

فمن الطبيعي وجود وسيلة تساعد المستقل على ضمان حقوقه اما برفع دعوى قضائية أو شكوى في جهة مسؤولة عن مستقل.

ومن الطبيعي ابلاغهم بأنه سيتم رفع شكوى ضدهم في حال أنهم لا ينظرون الى الأدلة المرفقة وهذا لا يعد تهديد بل تنويه ليتم التعامل مع المشكلة بجدية وليس باستهتار كما يحدث.