فرص عمل في حسوب - الدعم الفني و خدمة العملاء

في حسوب، نحن نهدف لتطوير العالم العربي عن طريق تمكين الشباب العرب وفتح مزيد من الفرص أمامهم.

العمل في حسوب ليس تقليدي. حسوب شركة تعمل عن بعد، فريق عملنا موزع على 9 دول ويعمل من 33 مكان مختلف. الأمر الذي يضفي طابعاً مميزاً لبيئة العمل. نحرص في حسوب على إضافة أفضل الخبرات العربية ونعمل على خلق أفضل بيئة عمل بهدف التشجيع على الإبتكار و التطور.

 مواصفات العمل

• العمل دوام كامل 8 ساعات يومياً

• الإجازة الأسبوعية يومان

• العمل يتم عن بعد عبر الإنترنت

 المهام الوظيفية

• مراجعة مساهمات المستخدمين قبل نشرها والقدرة على اتخاذ قرار صحيح حولها

• متابعة كل ما يتم نشره في الموقع من قبل المستخدمين

• تعليم المستخدمين كيفية القيام بأي أمر في الموقع بشكل صحيح

• حل النزاعات والمشاكل بين المستخدمين بشكل سليم

• الرد على أسئلة واستفسارات المستخدمين خلال المحادثة المباشرة أو عبر التذاكر

 المواصفات الواجب توفرها

• تتمتع بلغة عربية فصحى ممتازة

• مهارات تواصل كتابية والتواصل الفعال

• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وبشكل فردي

• القدرة على إنجاز المهام في الوقت المحدد

• تجيد الكتابة بسرعة جيدة ودقة ممتازة عبر لوحة المفاتيح

• مزود إنترنت ممتاز من حيث الجودة و سرعة الإتصال

• خبرة تقنية جيدة ومهارات ممتازة في استخدام الحاسوب

• دقة الملاحظة والانتباه للتفاصيل

• الدافع الذاتي للتطور الشخصي والمهني

مميزات العمل في حسوب

• العمل من المكان الذي يناسبك

• مرونة باختيار ساعات العمل

• إجازات زواج، أمومة، أبوة

• زيادة على الراتب سنوياً

• بدل ضمان إجتماعي

• بدلات عمل مختلفة

إذا كنت تؤمن برؤية وفكر حسوب و تمتلك المواصفات السابقة وتجد في نفسك الرغبة بالعمل مع فريق رائع و التعامل مع مشاكل وتحديات مختلفة بشكل يومي، أرسل لنا سيرتك الذاتية على jobs@hsoub.com

عنوانه: اسمك- وظيفة خدمة العملاء

مع الإجابة على الأسئلة التالية:

• لماذا تظن أنك الشخص المناسب لهذة الوظيفة

• الراتب المتوقع (العملة دولار أمريكي)

• التاريخ الذي تستطيع التفرغ فيه وبدء العمل مع حسوب