90

لا تعمل مجاناً واضمن حقك

إن كنت مصمماً أو مطور مواقع أو مبرمجاً، لا تعمل مجاناً إلا إذا تبرعت بالعمل لآخرين، عندما يطلب شخص ما عملاً منك فدعه يعرف أنك لن تعمل مجاناً، سنوات تمضي وأنت تطور مهاراتك لكي تصبح مصدر دخل لك ثم يأتي من يمن عليك بأنه اختارك لعمله وفوق ذلك يريد منك أن تعمل مجاناً مقابل "الدعاية" بوضع سطر واحد فقير يقول أن المطور أو المصمم أو المبرمج هو فلان الفلاني.

ألا تعمل مجاناً هو أن تضمن شيئاً من حقك، ليس بالضرورة أن تطلب المال مقابل عملك فقد تطلب خدمة في المقابل، أو كتباً أو شيئاً آخر، المهم ألا تترك الآخرين يظنون أنك باب مفتوح لكل طلبات العمل التي يريد أن ينجزها البعض دون دفع درهم واحد.

أذكر قصة للمصمم Paul Rand الذي صمم شعارات مشهورة كثيرة لشركات مثل نكست (شركة ستيف جوبز قبل عودته لأبل)، آي بي أم وغيرها، ستيف جوبز طلب خدماته وطلب منه مقترحات مختلفة لشعار شركة Next، فقال أنه سيقدم حلاً واحداً فقط وسيدفع له ستيف جوبز سواء استخدموا الشعار أم لم يستخدموه:

لاحظ أنه سيحصل على حقه حتى لو لم يستخدم تصميمه، تصميم الشعار سيكون ملكاً لشركة نكست لكنه كمصمم سيحصل على حقه وأتعابه.

قارن هذا بما يفعله البعض مع المصممين والمطورين والمبرمجين، لا يدفعون لهم مقدماً جزء من المبلغ، قد لا يدفعون لهم بأي شكل إن لم يستخدموا الحلول التي طورها المصمم أو المطور، بعضهم يستخدم أعمال المطورين والمصممين ويتأخرون في دفع مستحقاتهم بأعذار مختلفة.

لم يعد هذا مقبولاً ولم يكن في الأصل مقبولاً، لذلك احرص على أن تخبر عملائك مقدماً أنك:

  • تعمل مقابل المال.

  • أنهم سيدفعون لك نصف أو 30% من المبلغ مقدماً قبل إنجاز أي عمل.

  • عليهم تحديد كل ما يريدونه مقدماً والتوقيع على عدم إضافة شيء لاحقاً دون أن ترفع المبلغ الذي ستطلبه لاحقاً.

  • إن أنجزت عملك وسواء أعجبهم أم لم يعجبهم يجب أن يدفعوا لك فأنت أنفقت وقتك.

هناك استثناءات، مؤسسة خيرية لا تملك كثيراً من المال، سأعمل لهم بدون مقابل، صديق عزيز يطلب عملاً، سأعمل مقابل هدية :-)

هذه أفكار مبعثرة لم أرتبها مسبقاً، أطرحها هنا للنقاش، ما رأيكم؟


19

اتفق معك اخ عبدالله في موضوعك ولي في ذلك بعض الاستثناءات لربما كان من الاجدر ذكرها على شكل تجربة شخصية.

قبل 8 إلى 9 سنوات ومع بدايتي في التعلم وتطوير البرامج كان يوكل إلي برامج معينة لأقوم بتنفيذها, أو برمجة موقع معين, كنت وقتها في بداياتي وأريد أن أطور بعض التطبيقات ولكني كنت معارض لفكرة التطوير المجاني أو من غير دفعة أولى حتى, كون البرنامج في حال عدم وجود دفعة أولى مرهون بإعجاب العميل.

ماذا كنت أفعل ؟

أرفض العروض واخذ الافكار وأقوم بتطوير البرامج وحفظها على القرص الصلب, مشروع تلو المشروع حتى حصلت على قاعدة لا بأس بها من المشاريع الغير مستخدمه, لم يستفد منها أحد, ولم أستفد منها أيضا بل وخسرت.

ماذا خسرت ؟

هناك مجموعة من الاشياء التي لم أحصل عليها نتيجة لاستخدام هذا الاسلوب "الأرعن" في نظري "ولن أتطرق إلى مبدأ اني لم أفد أحدا" وهي كالتالي

1- في حال السؤال عن أعمالي من قبل أي عميل جديد فأنا لا أملك أعمال منشورة على الإنترنت بل كلها على القرص الصلب الخاص بي وهذا ما يزعج العميل, فهو يريد أن يرى شيئ تقريبي لما سيحصل عليه.

2- عدم الحصول على تجربة حية لتطبيقاتي وعدم الحصول على Feed back من المستخدمين ورأيهم حول تجربة استخدام التطبيق.

3- عدم اتاحة البرنامج للجميع مما منع فرصة متابعة اداء التطبيق تحت ضغط المستخدمين او حتى اكتشفاف الأخطاء بأسلوب البرمجة الذي كنت أتبعة.

4- عدم إعطاء فرصة التطوير لتطبيقاتي إذ بدأت وانتهت كما هي ولا يوجد أي إضافات كما لا يوجد أي شخص يتوقع منها شيئ لعدم معرفتهم بها أصلا.

5- عدم إكتساب أي خبرة في التعامل مع العملاء ومعرفة ما يعجبهم وما لا يعجبهم وتحديد النقاط الاساسية منذ البداية ومعرفة التعديلات والاضافات التي يرغبون بها عادة كوني لم أصل لهذه النقطة أساسا.

كما ويمكنك أن تجد أكثر من تلك العيوب في الاسلوب الذي كنت استخدمة, بغض النظر اذا كنت تجاوزت تلك المشاكل في الوقت الحالي أم لا, سيقى من الجيد لو تجاوزتها في تلك الفترة المبكرة من العمل, وسأكون أكثر انتاجا وتطورا باستخدام ذلك النهج.

لذلك ما أرغب بإيصالة أنه لا مشكلة من العمل في بداياتك بالمجان, حقيقة أنت لا تعمل بالمجان ولكن تظن ذلك لأن ما تربحة ستدرك قيمته لاحقا. أما إذا كنت متقن لما تقوم به فأنا أتفق مع الاخ عبدالله المهيري.