مشكلة تجميد الرصيد على حساب مستقل لاسباب لا اجدها مقنعة .

السلام عليكم متابعي مجتمع مستقل .

اواجه مشكلة في سحب الاموال بسبب الحظر على حسابي ماخرا ، و لاسباب لم اقتنع بها حقا ، و ساسردها هنا و اتمنى ان تبدو آرائكم حول المشكلة :

قمت باستلام العمل على مشروع xxx تحت اشراف فريق مستقل vip , هذا المشروع ، تاخر قليلا عن وقت التسليم ، لكن هذا كان لاسباب متعلقة ببعض التعديلات . و مجموعة امور اخرى . لا داعي لدكرها . في الاخير ، تم تسليم المشروع ، و تم تقييمه و الى هنا كل شيء على ما يرام .

بعدها قمت باستلام مشروع تان ، متعلق بالمشروع الاول . اي تعديلات على المشروع الاول .

المشكلة في هذا المشروع انه تم تحديد مدة تنفيده ، لكن المدة تم تجاوزها ، بفترة طويلة ، و الى حد الساعة ،

و هده اسباب تاخر المشروع :

** اولا هذا المشروع له علاقة بمستقل آخر ، يعمل على نفس المشروع من جهة اخرى ، و حاليا انا عالق حتى انتهاء المستقل . ( ارجو الا تفهمو الامور بطريقة خاطئة هنا ، كما حدث لي مع الادارة مسبقا ، المشروع بطبيعته يتم تحت اشراف مستقلين ، لكل مستقل جانب من المشروع ، و ليس انني وضفت احد آخر للعمل على مشروعي ) .

**بعض التعديلات كانت تتطلب من التواصل مع المستقل الاخر للتاكد من موافقتها لطريقة عمله :) , و كان علي دائما الانتظار حتى استقبال رده :) .

** بعض المعلومات المتعلقة بهاته التعديلات كنت احتاجها لمدة طويلة ؛ و ايضا لم استقبلها الا ماخرا ,

** حاليا المشروع تحت اشراف فريق مستقل vip , و حدت ان تم تغيير احد الاعضاء ، و تم توكييل متابعة المشروع من طرف عضو(ة) تان ، حاليا يتم مراجعة المشروع من الاول تماما ، المشروع كبير نوعا ما و يتطلب مدة اطول لاعادة معاينته و لست اعلم لمذا علي انتظار كل هده المدة . ( تم هنا ربط المشروعين معا، بطريقة ما 'مستقل-ادارية' , و مدة مراجة المشروعين الان يتم اعتبارها على انها تاخر في مدة تنفيد المشروع الثاني ) .

** ثالتا المشروع كما دكرت متعلق بمستقلين ، و المشكلة الان انه عند حدوث مشكلة ، فستكون هناك صعوبة في تحديد سبب صاحب المشكلة ، و الى حين معرفة ذلك ، سيتوجب علي الانتظار .

  • ما اثار استغرابي هو انني لم استقبل اية شكاية بعد حظر الحساب ، اي من الممكن ان يكون الحظر قد بدا مند مدة اطول ، و لست اعلم لمذا لم يتم اعلامي حينها .

  • ارباح المشروع الدي اواجه مشكلة به لا تبلغ ثلت الرصيد المجمد . و الاكثر من ذلك انني لم استلم بعد تلك الارباح ، اي بمعنى آخر تم تجميد الرصيد بسبب مشروع لم استلم ارباحه بعد و التي لا تصل ثلت الرصيد المجمد .

بالمناسبة سبق و ان تم تجميد رصيد حسابي من قبل ، و قد كان السبب ايضا خارجا عن مسؤوليتي . و قد تبين دلك لاحقا بعد التواصل مع الادارة ، و اتمنى ان لا يكون هذا ايضا تكرار لما حدث في الاول .

شكرا على اطلاعكم ، و ساكون سعيدا بالرد على تسائلاتكم .


السلام عليكم ,, صدفة انا دخلت على حسوب io اكتب عن الامر وجدت انك كاتب نفس المشكلة الي عندي حدثت من يومين ,, انا كانت شغال مع شاب من السعودية والمشروع اله ما يقارب 4 شهور ,, الان الشاب انا تبعت معه وقمت بتعديل خارج اطار المشروع واستغرق مني وقت وجهد فوق التكلفة المحددة ليس هنا المشكلة ,,

المشكلة انه بعد مرور 4 شهور على المشروع الشاب رجع من جديد على مستقل بعد انتهاء اشغاله فانا مستغرب انه رجع بملفات تعديلات من جديد الان فعليا قمت بعمل التعديلات الجديدة لكن ليس كاملة لانه عندي ملاحظات عليها , لكن الصدمة كانت لم وجدت انه الرصيد ممنوع من السحب (طبعا مثل ما ذكرت ما وصلني تنبيه ما سبب تجميد الرصيد غير لمن تواصلت معهم) ,, بعد التواصل وجدت انهم واقفين مع صاحب المشروع الي هو مشروعه منتهي من 4 شهور ومبلغه سحبته وهما مجمدين مبلغ اخر , اتوقع المنصة فيها العديد من المشاكل خصوصا بما يخص مستقل VIP فريق ضعيف جدا وسوف اذكر سبب ضعفهم والمشاكل التي تحدث معهم في مقال منفصل , بكل الاحوال اخي انا اواجه نفس مشكلتك والمشكلة الاكبر انه ما في حد تلجأ تشكي اله بتلقي الدعم الفني نفسه عندهم مشاكل بالرد وبالأسلوب تحتاج لتحسين , وانا من وجهة نظري اذا فشلت المنصة سوف تفشل بسبب فشل فريق VIP