لم يجب أن تعامل حسوب مستقل على أنه مشروع مستقل وليس أحد مشاريعها

عند النظر إلى المواقع العالمية المنافسة في مجال العمل الحر نجد البعض منهم من تقديم خدمات عشوائية أيما كانت

upwork.com

freelancer.com

ثم نجد تلك المواقع التي تتميز بخدماتها ومستقليها

crew.co

toptal.com

codeable.io

الفرق بين هذه المشاريع أن الأولى تدخل فيها من هب ودب، مما يسيء لسمعة العمل الحر،

ثم يوجد المشاريع المتميزة، مثل crew وما شابه، التطبيقات التي تحتل المراتب الأولى في الapp store والمواقع التي تتصدر producthunt لا تأتي من متقلين تجدهم في freelancer و upwork بل من مستقلين من crew

الشركات التي تبني منتجات هائلة لا توظف عمالها من أيّ مكان، بل من toptal

والمواقع الكبيرة التي تعتمد على ووردبريس كبنية تحتية لها لا تعتمد على أي مطور جاء، بل تأتي بأصحاب الخبرة من codeable

أصحاب هذه المواقع يعملون على أمور يحبونها، ويقدمون سوقا مذهلة

وأصحاب freelancer يجنون الكثير من المال، ولكن لا ننكر أن أغلبه يضيع في الدعم الفني وحل مشاكل العملاء، والجميع يخرج منه بتجربة سيئة

مستقل المشروع الجانبي

ثم هناك مستقل، مستقل بكل تأكيد يقع في الجزء الأول، لايوجد أدنى مفهوم لتحديد الأسعار، لاختبار المستقلين، ولا لتقديم تجربة ممتازة

مستقل متواجد من قرابة سنتين وهو لا يملك أي تطور فيه منذ أن تم إطلاقه، لاتحسين تجربة استخدام المعطلة فيه، لا تطويرات معقولة ولا محاولة تحسين السوق، على الأقل المشاريع الأخرى تحاول.

مستقل يملك فرصة للتحسن بشكل كبير، لا يوجد منافس له في السوق العربي إطلاقا، في الواقع المنافس الوحيد له هو مشروع tasmeemme.com وذلك المشروع في عالم آخر من ناحية جودة الأعمال لأنه يقوم بتصفية المستقلين

لازلت أحس أن مستقل يتم اعتباره كمشروع جانبي قامت بتطويره ثم تركه والرد على بريد الدعم في بعض الأحيان، والجري وراء المشروع القادم، والفكرة القادمة التي ستدعم المنطقة العربية، ولكن لم لا يتم التوقف قليلا والتفكير في المشاريع السابقة ومحاولة تحسينها. ربما البدأ بتصليح ثقافة العمل الحر والأسعار

وهذه الجهة عالم آخر، أستطيع التكلم عنها لساعات ولن أتوقف

العرض والطلب

عقلية "العرض والطلب"، هذه ليست حجة إطلاقا، هل وقفت يوما وفكرت ماذا يعني هذا "العرض والطلب"

أنت لا تبيع البطاطا حتى يحدد العرض والطلب السعر، بل هذه منتجات ابداعية، في أغلب الأحيان لا يفهم أصحابها مقدار ما يقومون به

على الأقل حين تشتري كيلو بطاطا فأنت ستحصل على كيلو بطاطا، لا أقل ولا أكثر، ويمكنك معاينة الجودة بعينيك

ولكن في مشاريع البرمجة والتطوير، العميل في أغلب الأحيان لا يدرك ما يحاول القيام به، صدقني لو كان يدرك لما جاء لمستقل

عندما تسمح للعميل بوضع أي عرض يشاء بدون توجيه أو تحديد أسعار، فأنت تقعون في مشكلة تبخيس السعر

عندما تسمح لأي مستقل بالدخول للموقع ووضع سعره، سعر ال25 دولار، فأنت تبخس من حق هذه المهنة

وعندما تجد عملاء يصرون على مشروعهم الكامل ويطلبون أن لا يتجاوز العرض 100 دولار، فمن ألوم في هذه الحالة، ألوم حسوب طبعا

مشروع خمسات مثله مثل مشروع فايفر، ولا أجد أعمال تقدم مواقع كاملة ب 5 دولارات، بل أجد أعمال بسيطة كتعديلات وتصميمات خفيفة وخدمات بسيطة ب 25 دولار، هذا ما أجده

ولكن لو قامت بخمسات بأدنى مجهود في تحديد المشاريع ورفض بشكل مباشر تلك المشاريع الهائلة الكبيرة في خمسات الخاصة ب 5 دولارات لما دخلنا في هذه المهزلة، هي العميل لا يملك دراية عن قيمة المشروع، ولكن هاي، فلان يقوم به في خمسات في 10 دولار، إذا كان يقوم به ب10 دولار فكيف يجرأون على أن يطلبوا 500 دولار. حقيقة ما يحدث حقا، يأتيني عملاء ويطلبون مشاريعهم ثم يتفاجؤون بالميزانية المطلوبة ويتسألون لم أطلب هذا بينما هناك أشخاص في مواقع أخرى يقومون بالأمر ب 10 دولار

كيف يمكن تحسين الوضع

لا يجود أن أسرد كل هذا التذمر ولا أعرض حلولا ممكنة، بعض الحلول هي أن تستثمر حسوب في مستقل، حقا أن تستثمر، توظف المزيد من الأشخاص للعمل عليه، تستعين بمصممين خارجيين لتحسين تجربة الموقع (لا أنكر قدرات البرمجية لفريق حسوب ولكن التصميم عالم آخر، إنه فوق متوسط في أفضل الأحوال)

وضع معايير واضحة للأسعار، ربما check list إذا كان مشروعك يحتوي هذا وهذا فميزانيته أن تكون على الأقل هذا المقدار، أي شيء أقل من هذا لا يمكن القبول به

وضع اختبارات للمستقلين، وليس أي اختبارات، بل اختبارات شفهية مباشرة ومكتوبة

وفلترة العروض، بحيث يتم عرض المستقلين الذين تجاوزوا الاختبارات وحصلو على أعلى العلامات في الأعلى، ثم المستقلين الذين لم يتجاوزوا الامتحان في الأسفل

إضافة خيار امتحان شفهي سيكون مكلفا ولكنه يستحق، ربما أن يكون أول اختبار شفهي مجانيا، وإعادة الاختبار تكون مقابل مبلغ.

أن متأكد أنه يمكن إيجاد طريقة واضحة لتحسين من عملية عرض العروض، ولكن لن تكون هناك عروض جادة إذا بقت الميزانيات 50 دولار

خاتمة

أنا حقا لا أكترث لقيمة المشاريع في مستقل حاليا، لقد انسحبت من مستقل منذ مدة طويلة، وجدت اكتفائي الذاتي في مشاريع بميزانيات محترمة، أقوم بما أحب، وأحب ما أقوم، ولا أعاني معهم، وأحصل على 5 أو 6 مشاريع في السنة بأسعار مناسبة

كان هذا التذمر فحسب من استيائي من رؤية فرصة وسوق كهذه تضيع بسبب سوء إدارة

بعد إطلاق مستقل بشهرين، رأيت المشكلة الواضحة فيه، إنعدام قيمة العمل وعدم تقديرها، وبدأت في العمل على مشروع يحل المشكلة، ولكن توقفت عن المشروع وذهبت الفكرة بعد شهور بسبب أمور خاصة. وها الآن بعد سنتين، لازالت نفس المشكلة باقية.

ما أحاول قوله، الفرصة سانحة، إن لم تغتنمها حسوب وتصلح مشاريع وتركز مجهودات أكثر، سيسرق مشروع آخر منها السوق الحقيقي