راسلت الدعم الفني عبر النموذج السابق - قبل طرح نظام التذاكر الجديد - منذ الإعلان عن توحيد الحسابات، وإلى الآن لم أتلقى أي أرد.
المشكلة أنني فقدت الوصول إلى حسابي في مستقل، من بعد نظام الحسابات الموحدة. لم أستطع الدخول بأيً من الإيميلات التي كنت أستخدمها لتسجيل الدخول، وأي من الباسوردات، سواءً السابقة أو الجديدة (بعد خطوات Wizard لدمج الحسابات).
حتى أنني لا أستطيع تسجيل الدخول لنظام التذاكر لفتح تذكرة جديدة ولم أعد أرى صفحة المراسلة القديمة.
أرجو أن يتواصل معي أحد من الفريق حتى أعطيه ايميلاته عله يساعدني ..
التعليقات