رصيدي بخمسات أصبح صفر و الحساب صار فارغ بعد التحديث الأخير !

السلام عليكم

فوجئت اليوم عند دخولي موقع خمسات بالتحديث الجديد لتسجيل الدخول

قمت بالضغط على " كنت أسجل دخولي بالفيس بوك " و أدخلت بريدي الالكتروني . وقمت بتسجيلي الدخول

لأفاجئ أن رصيدي صار صفر بعد ما كان 15$ .. و الخدمات المشتراه اختفت

احاول اتواصل معهم لأجد اجابه لكن لا رد

هل أحد حدث معه نفس المشكلة !؟


ما هي المدّةُ التي انتظرتها بين إرسالك للرسالة وقولك بأنّك لم تتلقّى أيّ رد؟ أي كم من الوقت قد مضى مُذ إرسالك للرسالة؟

بما أنه راسلهم اليوم فلم تمر بعد 24 ساعة.

أرسلت لهم على صفحات فيس بوك منذ اكثر من 48 ساعة ولا أحد رد