لماذا fiverr افضل من خمسات
من خلال تجربتي كبائع لكلا الموقعين fiverr وخمسات مع تحقيق ارباح في كلا الموقعين
هناك عدة اسباب تجعل fiverr افضل من خمسات في كثير من الامور
يطغى بشكل عام في خمسات فئة المصممين تكاد تجدهم في كل حدب وصوب!
محتوى الخدمات في خمسات يكاد يصبح معظمه متشابه وتتشابه الخدمات فيما تقدمه مع وجود منافسة
خمسات لا تخبرك بنسبة مشاهدة خدمتك او تحليل لشهرة خدمتك مثل fiverr
ملفك الشخصي في fiverr ،ونظام الخدمات اكثر احترافية من خمسات
من النادر ان تجد خدمة نادرة لا يقدمها احد اخر في خمسات عكس fiverr تتنوع الخدمات في شتى المجالات
خمسات تخبرك بأن تروج لخدمتك! عكس fiverr من بداية تسجيلك به تحصل على زبائن حتى لو لم تقم ببيع اي خدمة.
التقييم في fiverr درجات لذلك اذا حصلت على تقييم سئ فهو مجرد رأي لتحسن خدمتك. اما خمسات اذا حصلت على تقييم سلبي يتحول حسابك الي جحيم وتخبرك خمسات انها ليسة نهاية العالم؟؟!!
في خمسات اصبحت عادة التقييم 100% يجعلك مثالي نموذجي وكامل ومتكامل وكل شئ.. عكس fiverr كل خدمة تحصل على التقييم الحقيقي الذي تستحقه لان فكرة التقييم مبتكرة
fiverr يسمح لك بسحب اموالك على الحساب البنكي عكس خمسات وعقدة الباي بال!
fiverr منظم ويساعدك على عدم التاخير ونظام تنبيه لكي لا تتاخر عن الطلب وانجاز اعمالك بسرعه وواجهة الاستخدام تسهل عليك في حال كانت الطلبات لديك كثيرة.
خمسات بسيط وواجهة سريعه لكن الواجهة لا تساعدك في ادارة الطلبات او تنسيق الرسائل عكس الخصائص الكثيرة في fiverr
fiverr لا تجد معه مشاكل مع الزبائن وتجد دائماً الزبون واضح ولذلك لن تلجأ للدعم الفني كثيراً حتى مع التقييم الغير جيد.
fiverr يطور الموقع ويحسن واجهة الموقع بشكل مستمر ويروج لك لانه يحصل على عمولة!
خمسات يحصل على عمولة ولكن تطوير الموقع مثل السلحفاء اما الترويج فسوف يخبرك ان تروج لخدماتك بنفسك! حقاً؟!
لكن في النهاية لتكون بارع في fiverr يجب ان تكون متقن للغة الانجليزيه بشكل جيد.
وعلى كل الاحوال غرض الموضوع ليس الترويج لـfiverr
الغرض الاساسي ان ينظر مطوري خمسات او حسوب بشكل عام للفرق الكبير بين كلا الموقعين
ولماذا يجب ان نحل مشاكل خمسات في التقييم الذي بالفعل يجعلك تخسر زبائن حتى لو لديك 99 تقييم ايجابي و1 سلبي... دائماً المشتري سوف ينظر للتقييم السلبي.
لذلك اقترح ان يكون نظام التقييم خمس درجات من النجوم ويختار المستخدم العدد المناسب من النجوم.
وليس سئ وجيد فقط لان هذا لن يدل ابدا على جودة المنتج او الخدمة لنحقق العدل بين كل الخدمات.
أؤيد بعض ما قيل بشأن التحكيم ليس بجانب الانحياز و لكن من جانب الخبرة ، وهذا يبدو لي أن معظم طاقم الادارة هم بائعون سابقون بخمسات وليست لهم الخبرة الكافية في قسم النزاعات، كتجربة لي حقيقة لم أرى تحكيم عادل مثل PayPal في حياتي ، فقسم النزاعات عندهم أشبه بالمحكمة العادلة : تسوية الخصام أمام الحكم في عملية تنتهي بما يسمى ب arbitrage شبه الاسئناف بعمل تصعيد للحكم Escalate في حال عدم تسوية النزاع بين الطرفين بالنقاش و يقوم الخبير بالنزاع ، بمراجعة كل ما يكتب بين البائع والشاري ، و يتفقد بنود العقد أو التوضيحات ان وضحت قبل التعامل ثم يصدر حكمه النهائي بخصوص الاسترجاع ، و يأخذ بعين الاعتبار طريقة الكلام اذ كانت همجية أو ذات طابع مهني .
بحسب تجربتي أكثر الخدمات الغاءا بعد الحصول عليها هي عند "العرب" ، و اغرب حجة مرت بي أن المستخدم العربي لا يقرأ بنود الاتفاقية و لا يهتم بها الا بعد عملية الشراء و التفكير في الاسترجاع بعد الحصول على المضمون ، عفوا في قالب اللصوصية .
ليس لدي مشكلة في اعادة المبلغ و لكن أحارب بكل قوة حتى لا تحدث Refund يضر بسمعتي مسقبلا ، قد يؤلف الزبون أسباب واذا قبلت منه فقط يطرحها في منتدى أو يحضر صديقه ليشتري و يتحجج بنفس الأسباب ، و طبعا اذا كثر الصراخ على شيء واحد فأنت هو الغلطان، لذلك خلال هذه السنة : ومن ضمن الحالات المتشابهة حصل 3 عمليات نزاع على بايبال بقيمة 750$ ، 210$ ، 210$ ، وكلهم حصلوا على الترخيص النهائي بعد تجريب النسخ التجريبية لمدة شهر ونصف ، بعد الحصول على الترخيص النهائي ، يطلبون الاسترجاع بحجة أنهم وجدوا برنامج آخر ، يعني يحصلون على جميع المنتجات بملبغ واحد لا يتبخر أبدا .
أتمنى من كل شخص يتعامل على النت ، بعمل عقد الاتفاقية و سياسة الاسترجاع بكل حالاته : غير ممكن ، جزء ، كامل ...
حياكم الله
التعليقات