قصة مع عميل و منصة مستقل ، قد تكون عبرة لغير يستفيد منها

  • ioanoir

بدأ الأمر برسالة أرسلها لي عميل على موقع Linkedin ، تناقشت معه بصورة عامة جدا عن المشروع و طلبت منه فتح مشروع في منصة مستقل ضن مني أن المنصة تحمي حقوق الطرفين ، أفضل ما اعمل معه بشكل مفتوح دون ضمانات لي و له

تم إنشاء المشروع و اتفقنا على كل التفاصيل من مراحل عمل و التكلفة و ما إلا ذلك ، قمنا بإنشاء مشروع أولي كتصميم لتطبيق ، تم هذا العمل بشكل ممتاز و تم إنهاء المشروع ثم فتح مشروع ثاني لبرمجة التطبيق ، بدأنا العمل على التطبيق و تم إنهاء تقريا نسبة 50 % من العمل ، اتت لاحقا ظروف لم استطع إكمال فيها العمل بسبب تعطل جهاز Mac ، فطلبت منه إلغاء المشروع و وافق بدون أي إشكال و كتعويض له عن الوقت الذي تم إضاعته عرضت عليه القيام بAPI ، بنصف التكلفة و تسليمه مجانا الجزء الذي تم عمله كي يبحث عن مطور ثاني يكمل العمل ، كما عرضت عليه ان اساعده في هذا الأمر بإعتبار لي خبرة في المجال و اعرف اميز بين المطور الجيد و الغير كذلك ، قمنا باخيار مستقل أخر من منصة مستقل. حيث سيكون دوره برمجة التطبيق و أنا API و لوحة التحكم بحكم ان المستقل الثاني ليس له خبرة في PHP .

بحكم ان كل عملي كان مع المستقل الثاني ،طلبت من صاحب المشروع أن يدفع تكلفتي لمستقل الثاني و المستقل الثاني سيفتح لي مشروع ، وافق لكن المستقل الثاني رفض لأنه سينقصه من أجره عمولة موقع مستقل ، طلبت من صاحب المشروع ان يدفع العمولة فرفض لأنه سيدفع بهذا الشكل عمولة المنصة مرتين . كحل قام بفتح مشروع لمستقل الثاني و مشروع لي

لم يكن هنالك أي خيار غير أن أرسل انا العمل لصاحب المشروع و هو يرسله إلى المستقل الثاني ، رفض صاحب المشروع الأمر بإعتبار انه مشغول و لن يجد وقت لنقل التواصل بيننا ، خصوصا انه كن نتناقش كثير حول العمل ، و طرح التواصل الخارجي أرسل لي المستقل الثاني حسابه على السكايب لأتواصل معه بخصوص المشروع ، لأنه لم تكون هنالك اي وسيلة لتواصل معه بمأن المنصة لا تدعم نظام عمل مجموعات أو اكثر من مستقل على مشروع واحد و هو ما تم

منذ ذلك الحين لم اتواصل مع العميل أبدا بإعتبار أن كل عملي مع المستقل الثاني و لا يمكن مناقشة لوحة التحكم دون إتمام التطبيق ، قمنا بإنهاء كامل العمل تقريبا لكن فؤجئنا أنه اصبح لا يرد على اي وسيلة تواصل لا داخل أو خارجي مستقل

تم مرسالة الدعم الفني و قاموا بمرسلته أكثر من مرة لمدة 3 أشهر و لكن لا حياة لمن ينادي ، و الأمر الذي كان مفاجأة لأسف أكثر من سيئة هو الأن قرار الدعم الفني هو إنتظار صاحب المشروع أو إلغاء المشروع لي و لمستقل الثاني

يعني اتسائل هنا أين حماية حقوق المستقل ، ماذنبي أنا اعمل لمدة ثم هو يختفي و لا يرد سيقولون لم توثق شئ في نقاش المشروع ، أضفت اكثر من 7 ردورد و لا رد لصاحب المشروع ، حتى النقاش هو من طلب ان يتم بذلك الشكل و كل شئ موثق في رسائل 

تم عرض عليهم تسلم كامل ملفات العمل و مراجعتها مع تفاصيل المشروع ، لكن كعادة لا حياة لمن تنادي

صراحة أمر خيب أملي كثيرا في المنصة بدرجة أولى و في العمل الحر بدرجة ثانية ، قررت من خلاله إنهاء كل المشاريع التي بحوزتي و العودة لنظام الوظائف العادي ، ما الفرق هنا بين العمل مباشرة و بين العمل عن طريق وسيط

سيقلون أنت المخطأ ، بإعتبار المشروع لم يوثق ، لكن هذا المشروع كما شرحت ظروف هي التي أثرت فيه ليكون بهذا الشكل و هو من تسبب في هذا الأمر و لو كانت لي النية في شئ أخر لما جلبته لمنصة مستقل


المنصة لا تدعم نظام عمل مجموعات أو اكثر من مستقل على مشروع واحد.

راسلت الدعم الفني المباشر في مستقل ذات مرة وسألت @Mohamed_Shawky حول هذا -كما أذكر أنه كان من يكلّمني- وقال بأن هذه الميّزة متوفرة بالفعل في الموقع ويمكن للعميل أن يستعملها.

أين هي ؟ و كيف يمكن استعملها و متى تم إطلاقها ؟

لا أعلم ولم أجرّبها من قبل، كانت محادثتنا هذه قبل شهر تقريبًا أو أكثر، نسيت بصراحة.

إستفسرت سابقا عن الأمر و كان الرد الأمر ممكن نظاريا ان يعمل صاحب المشروع مع أكثر من مستقل لكن بشكل منفصل يعني كل واحد في مشروعه و ليس في نفس المشروع 2 مستقلين و قمت بإقتراح هذا الأمر سابقا منذ 8 أشهر تقريبا

نعم يمكن لصاحب المشروع أن يختار أكثر من مستقل للعمل علي مشروعه و لكن ينقسم المشروع بحيث تتم متابعة كل مستقل بشكل منفصل ... بحيث سوف يظهر المشروع الواحد العام و كأنه مجموعة مشروعات خاصه كل مشروع لمستقل تم إختياره.

و كيف سيتواصل المستقلين مع بعضهم ؟ خصوصا في المشاريع المرتبطة ؟

من خلال صاحب المشروع نظرا لأنه العنصر المشترك.

و هل هذا شئ عملي في البرمجة ، يعني كل شئ سيقوم به المبرمج سيطلبه من صاحب المشروع ليقوم بإبلاغ الأمر لمستقل الأخر و هكذا...، هل هذا شئ عملي برأيك ؟

إذا كانت لديك أي إقتراحات يمكنك إرسالها عن طريق بريد الدعم حتي يتم تحويلها للقسم المختص بمتابعتها و بحث إمكانية التنفيذ.