اسبوعين كاملين انتظر وصول الحواله وفى الآخر يقول لى الشهر القادم !!!!!!!

هنا في مصر لا يتعاملوا بال IBAN

اذاً عندما تدخل معلومات حسابك البنكي أبقي حقل IBAN فارغ :)

للاسف خطتكم سيئة للغايه اتمنى ان تراجعوها جيدا ..

يا صديقي هذه المعلومات طلبها البنك، البنك عشوائياً يعلق الحوالات ويطلب مزيداً من التفاصيل عنها وهذا أمر ليس لنا تحكم به. كن متأكد أن خطتنا لا تتضمن تعقيد الأمور وقضاء عدة أيام بالتواصل يدوياً مع كل مستخدم على حدى وطلب معلومات اضافية منه ثم قضاء وقت أكبر لمتابعة المشكلة مع البنك وحلها. نحن مستاؤون من البنوك لنفس السبب لكن بالنفس الوقت لا نملك حلول سحرية، ان أردت التعامل مع البنوك عليك الالتزام بشروطهم أو ايجاد بديل لهم.

اولا : في الماديات على سبيل المثال ان النسبة على كل مشروع تاخذ من المستقل كامله (15%)

ان خصمت من هذه النسبة رسوم بوابات الدفع، عمليات الاحتيال التي يغطيها الموقع عنك وتكلفة تطوير المنصة بالاضافة للحملات الإعلانية والتسويقية التي نطلقها لعرفت أن حسوب تستثمر أضعاف مضاعفة لانشاء سوق مازال في بدايته وهذه النسبة لا تغطي شيء. كل ما عليك هو أن تضيف 15% للعرض التي تقدمها وستجد أن هذه "المشكلة" حلت.

ثانيا : مع ان النسبة الخاصه بالمنصه تكون بسبب خدمة تقدمها المنصة وهي انها الوسيط بين صاحب المشروع و المستقل فلماذا تنصب النسبة على عاتق المستقل فقط ..

لأن المستقل هو مقدم الخدمة وصاحب المشاريع هو المشتري.

ثالثا : ارى سبب كل هذا هو اهتمام المنصة فقط باصحاب المشاريع وليس المستقلين ..

الطريف بهذه العبارة أننا نسمعها دائماً من الطرفين، المستقلين وأصحاب المشاريع. كل واحد يظن أننا نهتم بالآخر فقط وهذا غير صحيح. نحن يهمنا بقاء الطرفين وضمان حقوق الطرفين والقرارات التي نتخذها مبنية على هذا الأساس.

تم ارسال اشعار لي انه تم ارسال الحوالة بنجاح بعدها باكثر من ساعتين يتم ارسال لي انه للاسف لم ترسل لان البنك يحتاج الى بيانات اخرى ..

هل البنك بعد ان ارسل الحالة بنجاح و تم استلامها في الحساب الخاص بي تذكر البنك ان هناك بيانات اخرى و سحب الحواله مرة اخرى ؟؟؟؟؟؟

الرسالة تقول أن البنك طلب معلومات اضافية وطلبناها منك مباشرة لنرسلها للبنك ليكمل ارسال الحوالة لك ولا يبقها معلقة. نحن نرسل طلب تحويل للبنك، البنك قد يطلب معلومات اضافية أو يرسلها لبنك آخر، البنك الآخر قد يقبلها أو يعيدها أو يطلب معلومات اضافية وهكذا. الأمر ليس كما في الحوالات التي تتحكم بها جهة واحدة (PayPal مثلا).