14

ما هي محاسن ومساويء العمل الحر بنظام الساعة في كل شيء ؟ (طرح للنقاش)

منذ يومين بدأت أطرح فكرة التعامل بنظام الساعة في كل شيء سواء كمصمم أو مبرمج وفي كل الأعمال.

هذا النظام سيعتمد بالدرجة الأولى على ثقة الزبون بي كمقدم خدمة والتي ستنبني على العمل بتقوى الله والحرص أن يكون العمل محسوب بدقة حتى لا يؤخذ أكثر من الحق.

لا شك ستواجه تردد بالنسبة للزبائن الجدد ولكن بالنسبة للقدامى والمجربون، الثقة متوفرة ولله الحمد.

إذا نظرنا لجانب الزبون فأرى أن نظام العمل بالساعة هو لمصلحة الزبون حصراً وذلك لأنك لو أخذت أي عمل مقطوع وقسمت الأجر على عدد الساعات ستجد أن الزبون قد دفع أكثر بكثير مما كان سيدفعه لو تم الاتفاق بالساعة ابتداءً.

سيقول أحدكم إن كان لمصلحة الزبون إذا فالمتضرر هو المستقل الذي سيعمل بأجر أقل من المعتاد.

ولكن أنا نظرت للأمر على الكثرة بمعنى أنه بنظام الساعة قد تستطيع مسك عدة مشاريع وبالتالي تعبئة كامل الوقت و بالتالي فوقتك كله مأجور وسيزداد الأجر على زيادة عددة ساعات العمل في اليوم.

من ناحية أخرى سيتم التعامل مع الأعمال بنفس الاندفاع لأنه لا يوجد تفضيل بالنسبة للأجر فسواء عملت بهذا المشروع أو ذاك فكلاهما يدران نفس الدخل.

وعلى العكس سيكون الأمر أفضل للزبائن لأنك ستتعامل مع الأعجل فالأعجل.

بينما في نظام المقطوع لو كان لديك مشروع مستعجل وربحه قليل ثم أتاك مشروع ذو ربح عالي وأنت مضطر لمبلغ عاجل حينها ستدفعك نفسك للاهتمام بالأخير وإعطاءه الأولوية وبالتالي سيؤدي إلى تأذي صاحب المشروع الأول وهذا فيه تمايز وبالتالي ستقع في الإثم إن أدى للإخلال والإخلاف.

هذا ما خطر لي وطرحت الموضوع للاستئناس بوجهات النظر المختلفة وكيف ينظر كلٌ منكم إلى الأمر وما هي المحاسن والمساويء التي يتوقعها.


3
jemooo أضف ردا

الإشكالية في استخدام هذا النظام هو التفاوت في قدرات المبرمجين ومهاراتهم اذا افترضنا ان نظام العمل بالساعات يستهدف ايضا فئة المبرمجين, فعلى سبيل المثال هناك بعض الاجزاء في برنامج معين ياخذ تنفيذها مني وعلى سبيل المثال 3 ساعات, قد تستغرق اقل من ذلك بكثير اذا قام بتنفيذها مبرمج اخر وذلك لا يصب في مصلحة الزبون بل تصب في مصلحتي انا, وكان ضعفي وقلة المهارة لدي هي السبب في دخلي العالي وهو الامر الذي لا يعد من الانصاف على الإطلاق.

يمكن تجاوز النقطة السابقة بوضع تسعيرة معينة لكل مبرمج كل على حسب مهاراته ولكن يبقى لديك السيناريو التالي

ولنفرض ان لدينا مبرمجين متقاربين في المستوى بشكل عام ولكن لكل منهما تجاربه المختلفة, وبناء على ذلك كان سعر ساعة العمل لكل منهما متساوي, وليكن 10 دولارات لساعة العمل الواحدة وطلب منهما برمجية لحل مشكلة معينة ولتكن على سبيل المثال متعلقة بانظمة النسخ الاحتياطي backup solutions, وكان لأحدهما تجربة سابقة مع هذه الأنظمة الأمر الذي سهل عليه تنفيذ المشروع واخذ ساعات عمل أقل, أما الاخر فأخذ ساعات عمل اضافية لعدم وجود خبرة كافية لديه في هذا المجال فسنكون حصلنا على نفس المنتج بساعات عمل متفاوته وبسعر متفاوت.

إذن يمكننا تقسيم مجال خبرة الأشخاص ليس في البرمجة من منظور عام فقط بل هناك حقول متنوعة في البرمجة. لكل من المبرمجين مجالات معينه تظهر ابداعه في البرمجة اكثر من غيرها, فالبعض مبدع على سبيل المثال في مجال Business solutions والبعض الاخر في مجال Media solutions وما الى ذلك من انواع المشاريع وتفرعاتها.

الان لو اخذنا مبرمج معظم عمله في مجال Business Solutions فبالتاكيد ستطلق عليه محترف في البرمجة, وذلك لوجود خبره عاليه لديه في مجال البرمجة بغض النظر عن مجال عمله الدقيق في البرمجة, بلا شك هو مبرمج محترف فلقد قام بكتابة عشرات الالاف ان لم تكن ملايين السطور في البرامج لذلك لا يمكن ان تطلق عليه سوى انه محترف للبرمجة ولكن في أي مجال ؟ ولذلك اذا قمنا باستخدام نظام العمل بالساعات للمبرمجين على اعتبار تقسيمهم انهم محترفين او متوسطين او مبتدئين فهذا الشخص سيأبى إلا ان يصنف ضمن المحترفين ولذلك سيطلب اجر ساعة عمل محترف.

حسنا ولكن هل سيبقى اجر ساعة العمل هذا صالحا في حال طلب منه مشروع في Media Solutions ؟

لذلك ولكي يكون هذا النظام عادلا يمكننا ان نقسم مشاريع البرمجة مثلا الى اقسامها المختلفة, وكل قسم ينطبق عليه اجر المحترف, المتوسط, او المبتدئ. ولكي تكون الصورة واضحة اكثر فلنفرض ان لدينا مبرمجين أحدهما محترف في مجال Backup Solutions والاخر محترف في ERP & CRM Solutions وكلاهما يعد من المبرمجين المحترفين, بأجر لساعة العمل لكل منهما 50 دولار في الساعة, اذا كان لدينا مشروع في مجال ERP وقمنا باعطاءه لمحترف انظمة ERP فسيكون الأمر منصفا ان ياخذ 50 دولار للساعه ولكن هل سيكون منصفا اذا قمنا بتسليم المشروع لخبير Backup Solutions بأجر 50 دولار للساعه ؟

وفي النهاية تبقى وجهة نظر قابلة للنقد او التفنيد. كما واعتذر عن الإطاله

0
عبد الرحمن أحمد أضف ردا

عندما يتم العمل بنظام الساعات أظن أن عوامل التفاوت لا تؤخذ بعين الاعتبار كثيرا

خذ مثال : عمال إنتاج في مصنع ، رواتبهم واحد وإنتاجاتهم مختلفة ، وذلك لاختلاف مهاراتهم وسرعاتهم في الإنجاز

من جهة أخرى ، قلنا ابتداءً أن الأمر متوقف على ثقة الزبون بالمستقل ، أي أنه يثق بمهارته وخبراته

وإلا فلن يرضى بالعمل بالساعات أبتداءً ، وسيطلب السعر حسب المشروع .

1
jemooo أضف ردا

نظام المصانع او المطاعم او المحال التجارية بكافة اشكالها في اعتماد الساعات هي تعتمد على الجهد البدني لا الذهني في معظم اعمالها, لذلك يبدو من المنصف تقريبا اعتماد هذا النظام واستخدام نظام الحوافز اذا ما برز شخص تميز بانجازه عن اقرانه.

أما ما يتعلق بالجهد الذهني فلا اعتقد انه من المنصف اعتماد عدد الساعات في حساب الاجره لتفاوتها بشكل كبير.

بالنسبة لثقة الزبون في مهارة المستقل وخبرته فهذا ما وضحته في اخر مثال من رأيي السابق, ولكي تكون الفكرة أوضح دعني اعيد صياغتها.

زبون طلب مني القيام بانشاء نظام ERP خاص بالشركة وكان هذا النظام مجال اختصاصي في البرمجة وهو الأمر الذي لا يعلمه الزبون, قمت باتمام العمل على أكمل وجهة وتقاضيت أجر ساعة عمل محترف وزرعت الثقة لدى العميل وتم اعتمادي وتقييمي من العميل كمبرمج محترف, بعدها بفترة طلب مني انشاء نظام بصمة العين ومعالجة الصور الرقمية للموظفين, انا قادر على انشاء النظام ولكن خبرتي فيه وجودة عملي ليست كما في انظمة ERP, قمت بتقييم العمل بوقت أطول من الوقت المطلوب لو قام بتنفيذه مبرمج اخر له خبره في مثل هذه الأنظمة, وتقاضيت اجر ساعة عمل محترف.

لذلك يا صديقي ومن وجهة نظري أن العملاء نادرا ما يكونو قادرين على التمييز بين أنواع المشاريع والجهد والمهارات المطلوبة لاتمامها لذلك ليس من الانصاف اعتماد ثقة العميل كمعيار للعمل بنظام الساعات, ربما يكون هناك نوعا من العدل في المثال السابق لو وضح المبرمج للعميل أنه لا يملك خبرة طويلة في هذا المجال ولذلك سيحسب له اجر ساعة متوسط في البرمجة.

هي بالنهاية مجموعة من الأفكار والاعتقادات المتعلقة بكيفية حساب الأجر تعتمد على فهم شخصي للأمور وقد يختلف هذا الفهم من شخص لاخر لذلك نرى مجموعة من الاراء في الموضوع الواحد, وانا لا أقوم بتفنيد هذا النظام من أساسه انما مجموعة من المعوقات "في نظري" اجدها في هذا النظام والتي يمكن ان تاخذ بعين الاعتبار عند حساب سعر ساعة العمل على مشروع معين.