هل توجد اي وسيلة لفتح خاصية اضافة العروض على مستقل ؟

هل توجد اي وسيلة لفتح خاصية اضافة العروض على مستقل ؟

اخطأت مضطرا لارسال للعميل رقمي للتعامل لاحقا لاني لم استطع قبول عرضه حاليا والموقع ليس به اي وسيلة تواصل مع العميل والعرض يغلق بعد عدة ايام وتغلق معاه الرسائل اريد ان ادفع حتى تعويض مالي واسعيد حسابي فانا مستقل ملتزم ونفذت ٨ مشاريع بتقييم ٥ نجوم واعمل على التاسع الان

قمت بالابلاغ عن بعض العملاء وكنت اتلقى شكر من الموقع ورفضت العديد من الفرص بسبب اشتراط العملاء التواصل خارج الموقع فلدي رصيد من الالتزام على المنصة هل يوجد اي امل لاستعادة حسابي ؟!

انا لم اقصد العمل مع العميل خارج الموقع كنت فقط اريد ان اتواصل معه لاحقا حين اتفرغ من المشاريع الحالية التي اعمل عليها ثم اتواصل معه ونعمل عبر المنصة


في شروط الاستخدام مكتوب أنه من الأمور الممنوعة:

تهرب المستقل من دفع عمولة المنصة عبر الدفع الخارجي ويكون الحظر نهائيا مباشرة.
الإصرار على التواصل خارج منصة مستقل بدون ضرورة.

إذا كان حظرك نهائيا فلابد وأنهم اعتبروا تواصلك تهربا من دفع عمولة المنصة, حاول التواصل معهم لنفي المسألة, وأنك قصدت التواصل فقط لأنه لا وجود لوسيلة تواصل وأنك كنت ترغب بالعمل بالمنصة.

شكرا جدا لحضرتك