مشروع انشاء موقع عربي للعمل الحر

نجاح المشروع من عدمه لا يبنى على الاعتقاد، حيث أن وجود الكثير من العرب في موقعي oDesk و freelancer ليس مؤشرا كافيا، الأمر يحتاج إلى دراسات تفصيليلة متخصصة تحيط بجميع النواحي، مع ضرورة أن يبدأ كل شيء بدراسة العملاء أنفسهم بالشكل الذي يتوافق مع أسس التسويق الحديث والتي تجعل العميل مركزا للعملية التسويقية.

وعليك أن تفكر أيضا هل فرق اللغة وحده يكفي للنجاح؟ قد تستطيع استقطاب فئة ممن لا يجيدون اللغة الإنجليزية مثلا؛ أو يفضلون التواصل بالعربية، ولكن إذا لم يقدم الموقع تجربة مختلفة عن الموقعين المذكورين بالأعلى، فسيكون من الصعب استقطاب العرب المسجلين فيهما.

كتبت سابقا مقالا بعنوان (سوق كوم واستراتيجية النجاح)، وهذا الموقع وإن وجهت له الكثير من الانتقادات إلا أننا لا يمكن أن ننكر أنه قد حقق نجاحا جيدا. ملخص ذلك المقال هو الحديث حول استراتيجية امازون واستراتيجية سوق كوم، وبالطبع ليس لمقارنة الموقعين فلا مجال لذلك! هناك 4 استراتيجيات للمشاريع التجارية من وجهة نظر خبير الإدارة الاستراتيجية الشهير البروفيسور مايكل بورتر؛ فإما أن تنافس الشركة في سوق ضيق أو موسع، وإما أن تركز على استراتيجية السعر أو استراتيجية الاختلاف.

هنا تتشكل لدينا 4 استراتيجيات: التركيز على السعر في سوق موسع - التركيز على الاختلاف في سوق موسع - التركيز على السعر في سوق ضيق - التركيز على الاختلاف في سوق ضيق).

شخصيا صنفت امازون على أنه يتنتهج استراتيجية التركيز على السعر في سوق موسع، والمقصود بالسوق الموسع ليس حجم تواجده العالمي فقط؛ بل أن المقصود هو الفئات المستهدفة، فهناك مشاريع سواء إلكترونية أم تقليدية تكون متخصصة بفئة معينة من الناس سواء من ناحية الجنس أو الفئة العمرية أو الاهتمامات إلى غير ذلك من العوامل وهذا سوق ضيق، بينما السوق الموسع هو الذي يستهدف جميع الفئات أو فئات كثيرة ومتنوعة، فسياسة امازون تعتمد على استهداف الجميع ومعيار السعر له أهمية كبيرة (قد نختلف في نقطة السياسة السعرية لامازون ولكني اوردته كمثال لتتضح الصورة).

بالانتقال إلى سوق كوم نجد أنه اختار سياسة السوق الضيق مع التركيز على الاختلاف وليس السعر التنافسي بالدرجة الأولى، حيث أن الموقع يستهدف العالم العربي ويقدم شيئا مختلفا عن المواقع العالمية وهي خدمة الدفع عند الاستلام، وأرى أن هذه الخدمة هي التي ساعدت سوق كوم بشكل كبير على تحقيق النجاح، حيث أن الموقع لا يريد المنافسة مع امازون أو غيره من المواقع العالمية لأنه سيكون خاسرا بتلك المنافسة!

طبعا ما ذكرته هنا هو اختصار للموضوع ويمكن مراجعة التفاصيل بقراءة المقال كاملا.

قد ترى أن الأمثلة لا علاقة لها بموضوعك، ولكن ما أردت إيصاله أنه عند التفكير بإنشاء مشروع كهذا فعليك أن تركز على: دراسة العملاء المحتملين والتعرف على احتياجاتهم، دراسة جدوى كاملة للمشروع تشمل الجوانب المالية والإدارية والتقنية وكل الأمور الأخرى المرتبطة بالمشروع، وأخيرا تقديم شيء مختلف ومهم في نفس الوقت!