20

كم مرة تم خداعك من قبل العملاء؟

السبب الذي دفعني للكتابة هو أنني خُدعت للتو من قبل آخر زبون لدي

كان قد طلب مني تصميم و برمجة موقع انترنت مع حجز اسم نطاق و الإستضافة, واتفقنا على السعر و مدة التنفيذ و بعد الإنتهاء وتسليم المشروع قال لي بأنه بحاجة لبعض التعديلات على التصميم و سنتقابل من أجل دراستها.

حدد لي موعد ثم ألغاه ثم موعد آخر وأخلفه و وعدني بأنه سيحدد موعد جدي مع بداية هذا الشهر ... وإلى الآن لم أتمكن من مقابلته.

ولكنني اكتشفت للتو أنه ترك البلد نهائياً وعلى ما يبدو أنه لجأ إلى دولة تركيا.

لست منزعجاً على الوقت الذي هدرته بالتصميم والبرمجة ولا المبلغ الذي خسرته من أجل حجز الإستضافة واسم النطاق,

إنما الذي أزعجني هو الطريقة التي غدرني بها.

لم تكن تلك المرة الوحيدة التي أُخدع فيها, ففي بداية مشواري في عالم الأعمال خُدعت مرات كثيرة حتى تعلمت ولكنني لم أتوقع أنني بعد هذه المرحلة سأُخدع ثانية.

وعلى ما يبدو ليست هذه المرة الأخيرة.

هل تم خداع أحدكم من قبل أم أنني الوحيد؟


10

انا دائما لا ابدأ في العمل قبل استلام نصف المبلغ و كتابة عقد

و لكن مرة من المرات بعد تنفيذ العمل و وضع الموقع على الانترنيت لم يدفع الزبون النصف الثاني من المبلغ

و لكنني قمت ببساطة في ايقاف الموقع


لذا دائما لا تبدأ بالعمل قبل اخذ نصف المبلغ + كتابة عقد حتي لو كان العمل ب 30 دولار

قرأت مرة أحد المقالات لchris lema حول شيء كهذا

هذا الأمر ممكن إذا أنت بعدت سيارة لشخص ما، ودفع هو لك النصف وأخذ السيارة، ولم يدفع النصف الثاني، أنت تستطيع أخذ السيارة هنا وترجع له ماله لأنك تستطيع بيعها لشخص آخر

ولكن ما الذي ستكسبه بالتحديد من إيقاف موقع الشخص

المقالة

انا أأخذ نصف الدفعة الاولي كعربون و العربون لا يرجع حتي لو فسخ العقد

سيكسب النصف المقدم و هذا امر عادل غالبا برأيي اذا لم يرضى الزبون بالمنتج النهائي

كيف ستكسب النصف المقدم

الموقع صنع وانتهى، والجهد ذهب، وأنت لن تبيع الموقع مجددا

ببساطة إيقاف الموقع سيوفر لك شعور بسيطا بالرضى عن النفس فحسب، بينما أنت خاسر في كلتا الحالتين

وربما ترك الموقع قد يدفع الشخص للتواصل معك وإكمال المبلغ

اذا اغلقت الموقع سيكون هو قد خسر النصف الاول من امواله lose-lose

اما اذا ابقيته سيربح النصف الثاني win-lose

"كيف ستكسب النصف المقدم"

المفروض ان يستلم النصف المقدم في البداية قبل بدء انجاز العمل

نعم، كسبت نصف العمل، والنصف الثاني ضاع

إيقاف الموقع لم يرجع لك النصف الثاني

كانك تقول سجن السارق لن يرجع ما سرقه او قتل القاتل لن يرجع من قتل , لو اغلق الموقع سيتعلم ان لا يحتال علي احد مجددا وربما يرجع النصف الاخر وترجع له الموقع

لكن ما دخل هذا في ذاك؟

تلك العقابات تستخدم لمنع الشخص من القيام بالأمر مجددا لأنهم خطر للمجتمع ودفعهم للتفكير في الأمر

إذا شخص تكاسل عن موضوع الموقع وتركه، وأنت أغلقت الموقع أيضا، فسينساه هو بالكامل

ولكن إذا تركته فقد يتشجع مجددا ليكمل المشروع وفي الأغلب يكمل لك مالك لأنه يحتاجك

الأيضا الأمر له علاقة بالسمعة، لا أحد يحب ذلك الشخص الذي يوقف المواقع ويكتب فيها "هذا الشخص هرب ولم يدفع لي" أنت لا تؤذي العميل فحسب، بل تؤذي نفسك أيضا

لاكن انا اتحدث عن الشخص المحتال وليس من تكاسل عن الموقع !

في العادة أنا أعمل بالثقة, ولكن على ما يبدو أنها لا تنفع مع جميع العملاء.

على كل حال بدلاً من إيقاف الموقع يمكنني الإستفادة من هذه الإستضافة والنطاق لتجربة المشاريع القادمة وعرضها online :)

في العادة أنا أعمل بالثقة, ولكن على ما يبدو أنها لا تنفع مع جميع العملاء.

الثقة للأقارب و الاصدقاء القريبين

اما الثقة بالغرباء هو امر ساذج

حدث معي نفس الموقف , اتفقت مع الزبون علي دفع نصف المبلغ بعد أن يشاهد prototype , لكن بعد انتهاء المشروع كلياً لم يدفع النصف الثاني, للعلم هو أول زبون :).