سويت نظام لمراجعة مكالمات الواتساب لفرق المبيعات، وين تنصحوني أبدأ أروّج له في السعودية؟

السلام عليكم،

أنا صاحب المنتج، وأبي نصيحتكم.

سويت Qualitify، نظام لضبط جودة العمل للفرق اللي تشتغل على الواتساب، مبيعات أو خدمة عملاء.

يسجّل مكالمات الواتساب من برنامج على الكمبيوتر، وتراجع منها حسب معاييرك، وتحط أهداف يومية للموظفين، وتشوف هل التدريب فعلاً حسّن الأداء. والتسجيل مبني على إنك تاخذ موافقة العميل أول، وما يسمع التسجيلات إلا أصحاب الشركة.

تقدرون تجربون النسخة التجريبية بدون تسجيل:

سؤالي: وين تنصحوني أبدأ الترويج في السعودية؟

فيسبوك وإعلانات ممولة؟

مؤثرين؟

لينكدإن؟

إكس أو سناب؟

شيء ثاني ما انتبهت له؟

وإذا أحد منكم يدير فريق مبيعات أو خدمة عملاء على الواتساب، كيف تراجعون مكالماتكم الحين؟ يهمني أسمع تجربتكم.

الله يعطيكم العافية على أي رأي.

رابط التطبيق: qualitify.net/ar/


وعليكم السلام، فكرة المنتج واضحة ومشكلتها حقيقية. رأيي من تجربتنا في Q Studio (نبيع أنظمة وتطبيقات لشركات في الخليج) إن المنتج B2B مثل منتجك نادرًا ما ينجح بإعلانات فيسبوك أو المؤثرين في البداية، لأن اللي يقرر الشراء مدير مبيعات أو صاحب شركة، مو المستخدم العادي. جربنا حملة ممولة صغيرة بدون مسار متابعة واضح وما جابت ولا محادثة.

اللي أنصح فيه بالترتيب:

  • لينكدإن أولًا: ابحث عن مدراء المبيعات وخدمة العملاء في شركات سعودية تبيع عبر واتساب (عقار، سيارات، عيادات، تعليم، متاجر). رسالة قصيرة تبدأ بمشكلتهم مثل: "كيف تعرف إن مكالمات فريقك على الواتساب ماشية صح؟" بدون رابط في أول رسالة.
  • عملاء تجربة مجانية مقابل رأي صريح (حتى 10 شركات): أول عملاء بيعطونك قصص استخدام حقيقية، وهذي أقوى من أي إعلان.
  • قطاع واحد في البداية: مثلًا مكاتب العقار أو معارض السيارات، لأن مكالماتهم كثيرة وقيمة الصفقة عالية، فتقييم المكالمة له أثر واضح بالريال.
  • الثقة والخصوصية: بيسألونك عن موافقة العميل على التسجيل ومكان حفظ البيانات (نظام حماية البيانات الشخصية). خلّ عندك صفحة واضحة بالعربي تجاوب على هذا قبل ما يسألون.
  • سناب وإكس: مفيدة لاحقًا للوعي بالعلامة، مو لأول المبيعات.

وإذا جبت أول 3 إلى 5 عملاء من قطاع واحد، الإعلانات الممولة وقتها تصير أوضح، لأنك تعرف مين تستهدف وش الرسالة اللي تقنعهم. بالتوفيق.