14

كيف يتعامل موقع خمسات مع paypal

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

سؤال دائماً يحيرني في موقع خمسات او اي مواقع اخرى تقدم خدمة الدفع عبر paypal

على سبيل المثال موقع يقبل الدفع او شحن الحساب عبر paypal بعد الدفع واستلام العمل

(علماً انا اقصد السلع الالكترونية مثل القوالب التصاميم البرمجة خدمات الالكترونية وليست ملموسة)

يسطيع الشخص بعد استلام العمل ان يرفع قضيه على خمسات يقول حساب مسروق او لم يستلم الخدمة

كيف تستطيع خمسات تجنب هذا الشيئ؟


سألت نفسي هذا السؤال أيضا ... قبل يومين قمت بإعادة شحن خدمه مشترك بها ولكن بقي عدة سنتات لذلك إتصلت بصديقي وقلت له أرجو دفع دولار من حسابك في بي بال مباشرة وتمت عمليه الدفع , فوجئت بعد ساعات بطلب ممن يقدم الخدمه بتوثيق بيانات صديقي وهي الهويه الشخصيه ورقم الهاتف وآخر عمليه تمت , أرسلت لهم لا يمكنني ذلك وقد تم دفع واحد دولار فقط فلا حاجه لمثل هذه الطلبات , كان الرد : نحن لا ننظر إلى القيمه المدفوعه ولكننا ننظر إلى صاحب الحساب وبريده وهذا الحساب ليس لك , بعد يومين أخبروني بأنهم أعادوا الدولار إلى صاحبي

الشاهد في الموضوع أن الأمر ليس كما تعتقد , فقط ترسل أنه مسروق ثم خلال دقائق يتم إغلاق الحساب , في الحقيقه لايتم النظر إلى الكثير من الطلبات إلا في حاله واحده وهي الدلائل فإذا أرسلت لهم بيانات صحيحه يتم من خلالها التأكد من أن هناك تلاعب في الحساب كأن يتم فتحه من بلد آخر أو تتم عمليه شراء غريبه عندها يتم فتح تحقيق ويتم إبلاغ الجهه الأخرى كخمسات مثلا , بدورها تقوم خمسات بإرسال مالديها , بعد ذلك تقوم بي بال بإرسال طلب تحقيق من خمسات , لكي تحقق خمسات مع صاحب الحساب السابق وتتأكد من رده وبياناته إلى أن يتم التأكد من المشكله , في كل هذا التحقيق يكون الحساب المسروق معلق ,,, لذلك لن يقوم شخص عاقل بعمل مثل هذه الحيل لأنه سيخسر حسابه ووقته , كما أن التحقيقات لا يتم التعامل معها بشكل جدي في حال كان الحساب فارغ أو جديد

اشكرك استاذ urorbit على ردك الجميل اتوقع نلخص الرد لتجنب القضايا و الاحتيال

  • يجب يكون العضو قد سجل في الموقع وفعل الاميل الخاص به

  • يكون الاميل المسجل في الموقع هو نفس الاميل الي راح يدفع عن طريقه paypal

  • انتظار فترة 24 ساعه بعد تحويل المبلغ لتأكد من سلامة الحوالة

  • عدم وضع خيار شحن اثناء الدفع ووضعها على انها خدمة وليست سلعه ملموسه

ننتظر ميزد ما الاراء لكي نخرج بنتيجه تساعد الكل