التجارة الإلكترونية الإجتماعية

التجارة الالكترونية الاجتماعية لها عدة تصنيفات لذا اسمح لي ان اوضحهم باختصار أهم تلك التصنيفات:

١- مواقع الشراء الجماعي | Group Shopping sites

وهي المواقع التي تقدم حزمة من المنتجات بسعر مخفض عن مجموع سعر كل منتج منفصل على حده، ومن مثل تلك المواقع Groupon وAppsumo

٢- مجتمعات الشراء | Shopping communities

وهو مجتمع يحتوي على عدد من المستخدمين المُهتمين بالشراء عبر الانترنت، يتشاركوا عبر المجتمع النصائح وتجاربهم المختلفة مع مواقع التجارة الالكترونية التي تعاملوا معها .. والبعض يشارك مراجعته للمنتجات التي قام بشرائها. وبالويب العربي هنالك عدة أمثلة مثلًا قسم التجارة الالكترونية بترايدنت وبوابة الانترنت الرقمية وLivingsocial

٣- Shopping Marketplace

وهذا النوع من المواقع حديث الوجود قليلاً مثل موقع Etsy، Polyvore وهذه المواقع تقدم للمستخدم إمكانية الشراء منها مع توافر خواص إجتماعية بالموقع.

٤- مواقع التسوق الالكتروني الاجتماعية | Social Shopping Websites

وهذا النوع من المواقع يختلف عن التصنيف السابق انه لا يبيع المنتجات بشكل مباشر للمستخدم ويتميز بتواجد خواص إجتماعية بشكل أكبر من التصنيفات السابقة .. وفي هذا التصنيف يقع موقع اشتريت، فتجد في المواقع خواص اجتماعية على شاكلة إمكانية متابعة عضو آخر، إنشاء مجموعة ما واضافة منتجات لها ومشاركتها مع الاصدقاء، انشاء قائمة تمني ويمكن للمستخدمين الآخرين ان يتابعوا قائمة التمني خاصتك، زر الاعجاب والحفظ .. إلخ من تلك الخواص.

الغرض من مواقع التسوق الالكتروني الاجتماعية هو نقل التجربة التي تعايشها عند التسوق مع اصدقائك باحد المولات الى الشبكات الاجتماعية، فمثلًا عندما تذهب للتسوق مع أحد اصدقائك ربما يعجبك القميص الذي قام بشرائه فتشتري مثله .. وهنا يأتي دور اشتريت فتسطيع ان تتابع اصدقائك وآخر المنتجات التي قاموا بشرائها مع وجود خواص إجتماعية، اضاف الى ذلك ان اشتريت يختلف قليلًا عن مواقع Social Shopping المشابهه له فلا نرغب في ان نبني شبكة إجتماعية آخري تسرق الوقت من المستخدمين ولكن ما نطمح اليه هو ان نبني مجتمع صحي من المستخدمين الشغوفين بالتسوق عبر الانترنت وهنا تأتي خاصية اضافة المراجعات على المنتج الذي قمت بشرائها.

السؤال الاهم هو كيف ستبني هذا المجتمع؟، وكيف ستساعد منصة إجتماعية مثل اشتريت علي تقديم البيئة المناسبة لنمو مجتمع مثل ذلك، لاوضح ذلك اسمح لي ان اقتبس من احد المقالات [1] علي مدونة اشتريت:

"ببساطة نجاح اشتريت لن يعود بالنفع بشكل مباشر على شركة حسوب المالكة للمشروع ولكنه على الآحرى سيعود بالنفع على جميع المستخدمين العرب بالوطن العربي، نطمح ان نقدم اضافة جديدة قّيمة للويب العربي، عبر منصة توفر للمستخدم إمكانية كتابة مراجعات عن المنتجات التى قام بشرائها أو أضافة المنتجات التى يرغب في شرائها بالمستقبل الى قائمة تمنياته علي الموقع بنكهة إجتماعية، اي من الخطوتين السابقتين على الاغلب لن تعود بالنفع بشكل مباشر على المستخدم الذي ساهم باضافة المنتج أو كتابة مراجعة عن احد المنتجات.

ولكن المراجعة التي كتبتها انت ربما تكون هي كل ما يحتاجه احدهم لتساعده على تجنب الوقوع كضحية لاحد المنتجات سيئة الجودة أو أحدى المنتجات التى لن توفر له ما يحتاجه، أو ربما يكون المنتج الذي أضفته أنت بالامس الى قائمة امنياتك هي الهدية التي كان يبحث عنها أحدهم ليشتريها لوالدته أو زوجته بمناسبة عيد ميلادها."

بالنسبة لطرق الربح من منصة مثل اشتريت الافكار كثيرة ولكن بالوقت الحالى لا نفكر في هذا الامر، ونركز حاليًا علي تقديم حل جديد للمستخدمين لنطوير الويب العربي .. وطريق الألف ميل يبدأ بخطوة :)

[1]