ماذا احتاج لتكوين فريق عمل يدير متجر الكتروني كبير وباحترافية ؟

السلام عليكم

ثمة هموم كبيرة في التجارة الالكترونية ليس هذا اوان الطرح لكن ما لو اراد شخص انشاء متجر الكتروني محترف ومميز بكل ماتعنيه الكلمة من معنى ( رجاء ليس الموضوع لمن يستبسط الموضوع ولم يعرف المعاناة ، فلي تجربة في هذا المجال اعرف ان المتجار الالكترونية سهلت اشياء ولكن توجد عقبات لمن لم يسلك الطريق ومن ضمنها ادارة المتجر) .

يتبع المتجر مستوع منظم و محل على ارض الواقع يبيع نفس المنتجات تجزئة وجملة وله كادر اخر ليس هذا مكانه وانما همي المتجر الالكتروني نفسه والذي لاشك يتكامل مع المتجر الافتراضي .

ماذا احتاج من افراد وماهي تخصصاتهم وماذا تسمى وظائفهم وكيف ابحث عنهم.

فكرتي وارجو اثرائها اني في حاجه الى التالي وانا هنا اتكلم عن اعضاء الفريق :

١-مدير المتجر ( الذي يتولى الاشراف على المتجر والموقع نفسه وحساباته وتطويره ).

٢- ممثل خدمة العملاء وقد يحمل وظيفة التسويف الالكتروني .

٣- مسؤول التخزين وتنظيم المنتجات وقد يوسد اليه امور التغليف والاستقبال والارسال ومتابعة لشحنات.

٤- مصمم وهذه قد تستغربونها لكن فعلا نحن في حاجته .

هاؤلاء قد لايكفون لادارة المتجر اذا توسع وانما كبداية لكن ان اردنا الاحتراف فقد نحتاج لمقر مجهز بالكامل مع مستودع مصنف للتخزين.

احمل افكارة كثيرة قد يراها البعض وسوسة ولكني اسميها احتراف وتقدير للعميل .

جربت لفترة طويلة البيع عبر الانترنت وعرف عقباته وابتكرت حلولا لتقليل هذه العقبات سواء عبر الدفع او الشحن او الشراء لصالح المتجر والبيع من خلاله

لدي مشاريع تتعلق بالتجارة الالكترونيةاكثر من البيع نفسه .

دمتم بود .