هل تتولى منصة متجرك الإلكتروني السيو عنك فعلًا؟

ألاحظ أن كثيرًا من أصحاب المتاجر يفتحون متجرهم على منصة جاهزة، ثم يفترضون أن السيو أصبح مضبوطًا تلقائيًا. وبعد أشهر يستغربون لماذا لا يظهر متجرهم في جوجل، رغم أن المنصة "متوافقة مع السيو".

الحقيقة أن المنصات الجاهزة، مثل شوبيفاي، ومثل سلة وزد المنتشرتين في السعودية، تتولى جزءًا كبيرًا من السيو التقني: خريطة الموقع، وسرعة الخوادم، وشهادة الأمان HTTPS. وهذا يريحك من عمل تقني كثير.

لكن ما يحدد هل تظهر صفحتك أم لا يبقى مسؤوليتك أنت:

  • عنوان الصفحة ووصفها، وهما ما يراه الباحث قبل أن يقرر الضغط.
  • وصف المنتج نفسه.
  • أسماء الصور ونصوصها البديلة.
  • المحتوى والمقالات التي تجيب عن أسئلة عملائك.

مثال يتكرر كثيرًا: متجر يضيف منتجًا بعنوان "حذاء"، وينسخ وصفه من المورد، ويرفع صوره بأسماء مثل IMG_1234.jpg. المنصة هنا أدت دورها التقني كاملًا، لكن جوجل لا يجد ما يميز هذه الصفحة. فالوصف المنسوخ موجود في عشرات المتاجر، وغالبًا يعرض جوجل نسخة واحدة منها فقط، ونادرًا ما تكون نسختك.

أما المنتج نفسه بعنوان "حذاء رياضي رجالي مريح للجري"، مع وصف مكتوب خصيصًا يشرح المواصفات الفعلية ولمن يناسب وكيف يُستخدم، وصورة باسم واضح ونص بديل يصفها بدقة، فهو صفحة مختلفة تمامًا في نظر جوجل والعميل معًا.

نصيحتي لمن يبدأ: لا تحاول إصلاح المتجر كله مرة واحدة. ابدأ بالتصنيفات الرئيسية والمنتجات الأكثر مبيعًا، وحسّن عناوينها ووصفها وصورها، ثم تابع النتائج في Google Search Console قبل الانتقال إلى غيرها.

سؤالي لكم: عندما بدأتم متاجركم، هل كنتم تعتقدون أن المنصة ستتولى السيو كاملًا؟ وما أكثر شيء اكتشفتم لاحقًا أنه مسؤوليتكم أنتم؟


من وجهة نظري، الأفضل أن نبدأ بتحسين صفحات التصنيفات قبل الانتقال إلى صفحات المنتجات؛ لأن قوة التصنيف هي الأساس الذي تُبنى عليه استراتيجية تحسين المتجر. فلا معنى لتحسين صفحات المنتجات بينما التصنيف الذي يجمعها لا يزال ضعيفًا أو غير مهيأ بالشكل الصحيح.

وهناك نقطة أخرى أراها مهمة جدًا في التجارة الإلكترونية، وهي استمرارية صفحات التصنيفات مقارنة بصفحات المنتجات. فالمنتجات قد تنفد أو تتوقف عن البيع، وبالتالي قد نفقد جزءًا من الجهد المبذول في تحسين صفحاتها، خاصة عند التعامل مع المنتجات المنتهية على منصات مثل سلة وزد.

أما التصنيفات، فعادةً ما تستمر لفترات أطول، مع إضافة منتجات جديدة إليها باستمرار، مما يمنحها فرصة أكبر للحفاظ على قيمتها في محركات البحث وتراكم نتائج التحسين على المدى الطويل.

لذلك أرى أن بناء تصنيفات قوية ومستقرة يمثل نقطة البداية الأكثر منطقية، ثم يأتي تحسين المنتجات الأكثر أهمية ومبيعًا ضمن هذه التصنيفات.