في بداية تجربتنا في بيع الدورات عبر الإنترنت في iSecur1ty واجهتنا مشكلة إستخدام حسابات paypal مسروقة , وكانت هذه المشكلة من أصعب المشاكل التي واجهتنا حيث كانت باي بال في البداية تسترد المبلغ بالإضافة إلى مبلغ إضافي , قمنا بحل المشكلة من خلال تدقيق الحساب والإنتظار وتأكيد حساب الشاري بحساب التسجيل ولكن بعد أن إزداد عدد العملاء لدينا وإزدادات عمليات الشراء يومياً ومع أكثر من 6 عمليات شراء بحسابات مسروقة أسبوعياً أصبحت عملية التدقيق والإنتظار والتفعيل الفوري صعبه لدينا , فهل واجهتم مثل هذه المشاكل وكيف كان الحل لهذه المشاكل لديكم ؟
استخدام حسابات Paypal مسروقة، متى سوف تنتهي هذه الظاهرة؟
نفس ما يقع في خمسات واسناد فحسوب نفسها عاجزة امام هذا المشكل.
لكن ما لا حظته وانا اعمل في احد مواقع envato الشهيرة وهو ثيم فورست لا يعانون من هذا المشكل بتاتا لانه هناك آلاف عمليات الشراء يوميا اي انه ليس هناك شي اسمه تدقيق كما قلت لانه امر سيحتاج اكثر من 1000 موظف للتدقيق وبالتالي ميزانية كبيرة للشركة لذلك يبدو انهم وصلوا لحل مشكلة بوابات الدفع وخصوصا بايبال لانها الوسيلة التي تعمل هناك لا اعلم كيف عموما ستكون طريقة آلية اما برمجيا او شي من هذا القبيل. فقط حسابي يحصل على مابين 3 او 6 مبيعات يوميات ناهيك عن باقي الحسابات ولم يحصل لنا قط عملية استرجاع الاموال لانه فلان استعمل حساب مسروق.
في الحقيقة عزيزي لا أعلم إن كانت مواقع envato قد عانت من هذه المشاكل من قبل أم لا مع العلم أنني كنت قد تعاملت مرات عديده مع themeforest ولاحظت أنه يقوم بتحويلك لباي بال لإتمام عملية الدفع كما أغلب الشركات تقوم بذلك سواء من خلال Button , API .. ولكن أتوقع أن العملية سوف تتم أيضاً لو كان الحساب مسروق لأن الموضوع بشكل أساسي منطقي بحيث أنك تقوم بإرسال الدفعه "عبر الإنترنت" أي "من أماكن و من بلدان مختلفه" وتستطيع حسب معرفتي وما جربته بأن تقوم بإرسال الدفعات من باي بال إلى أي حساب أخر سواء كنت في نفس البلد التي سجلت بها أم لا لذلك أغلب بوابات الدفع لا يوجد معاها مشاكل بإستقبال الدفعه وهذا الأمر الذي يسبب المشاكل , أنا مشكلتي مع الحسابات المسروقة بأنها مكلفة علي كمقدم خدمه لأن باي بال يقوم بإقتطاع مبلغ بسيط مقابل كل عملية رد لمبلغ معين حسب المبلغ الذي تم تحويله ولكنه عندما يتم إحتسابه من عدة عمليات سوف تجد الفارق كبير في نهاية الشهر.
التعليقات