مستقبل التجارة الإلكترونية عربيا

السلام عليكم،

نعم المتاجر العربية موجودة، لكن بنيتها التحتية مأساوية، فالمواقع التي ذكرت يئن زوارها من الشكوى أونلاين وبالدليل عند عدم الرد عليهم لأسابيع ولا شحن البضاعة إليهم، واستحالة ردها، وهذا ينم عن أن ألف باء البنية التحتية مختلة. أن تجد آلاف الشكاوى عبر الإنترنت ومنشورة ولا من مجيب فهذه كارثة كبيرة. نعم هي تمتلك في الحقيقة علاقات تجارية "لتمرير" المنتجات، فهي لا يوجد لديها "المنتج" نفسه، وهذه هي مكمن المشكلة لأنها لا تقبل رده بسلاسة ولا تضمنه بواقعية، فالتجارة الإلكترونية تعني وجود ما تتاجر فيه وليس تلعب دور الوسيط له.

نعم الدفع عن الاستلام هو المهيمن لأنه أقصر الطرق للمستخدم العربي وفيه شيء من الثقة "سأدفع بعد أن ألمس الشيء بيدي".

كلام سليم جدًا جدًا: الحل في إيجاد حلول لما هو موجود أصلاً..

تحياتي وبالتوفيق