من منكم لاحظ انتشار بعض التطبيقات التي تستخدم المحادثة كوسيلة لتقديم خدمتها ؟
مثل تطبيق Quartz الإخباري، أو google assistance، أو Lark المساعد الشخصي لانقاص الوزن
و إذا كنت متابع لموقع dribbble، ستكون بدون شك لاحظت تصاميم لتطبيقات تعتمد نفس الآلية سواء للقيام بالحجوزات او الشراء أو إلغاء الاشتراكات المدفوعة و غيرها الكثير...
قام شباب من مبادرة " Do you speak human ? " باعادة التفكير في آلية تقديم الاستمارة اعتمادا على ما يؤمنون به أن المستقبل للمحادثة كوسيلة لتقديم الخدمات،
بتصميم برمجية تمكنك من تقديم الاستمارة كمحادثة بينك و بين روبوت.
حيت يتوقع أنها بهذه الطريقة ستكون أكثر تحفيزا للمسخدم للتفاعل معها و أكثر سهولة في الاستخدام.
للإطلاع على النمودج
المبادرة لا تزال في نسختها التجريبة، و أعتقد أنها ستعرف تحسينات أكثر في القريب، لاسيما أنها حاليا لا توفر امكانية لتعديل المعلومات التي يقوم بادخلها المستخدم.
ما رأيك في الفكرة، و هل ترى أننا سنتوجه لاستخدمها أكثر مستقبلا ؟
التعليقات