هل تهتم حقآ بهوية ودين بائع الخدمة / المنتج ؟

  • yehia gamal

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،

سؤال يحير بالي طويلآ لذلك احببت ان اطرحه للنقاش هنا معكم ،

هل يهمك ( هوية - جنسية - دين - عادات وتقاليد ) من يقدم خدمة او منتج لك ؟ او تشعر انه يضرك نفسيآ ؟

هل تنظر للمنتج نفسه وجودته وعيوبه ومميزاته ام الي الشخص صاحب المنتج ؟


اذا تكلمنا على الوطن العربي شخصيا أرى ان هذا العامل ( هوية او دين بائع المنتج ) لا يؤثر على عملية الشراء والبيع بالنسبة للبلدان التي توجد فيها نسبة مهمة من الطوائف الغير مسلمة مثلا مصر ،سوريا ،لبنان أو الدول التي توجد بها نسبة عمالة معتبرة من دول غير مسلمة كدول الخليج مثلا . انا شخصيا يهمني نوعية المنتج وجودته دون النظر الى من يقدمه لي ايا كانت هويته ،دينه،لغته المهم عندي ان يكون المنتج موافقا لاحتياجاتي .

لكن بحكم تركيبة مجتمعاتنا العربية وخصوصا المغاربية ( بحكم انتمائي لها ) فهي تنظر بعين الريبة الى كل اجنبي بالعامية "تتحسس منه " ، اعطيك مثالا بسيطا عن ذلك ((لو قدم شخص ذو ديانة يهودية منتجا الى السوق مباشرة اي دون وسيط محلي فانه لن يحقق اي نجاح مرجو لا لشيء سوى ل ديانته )) .

أحيانا يكون عامل اللغة و الهوية مشجعا للزبون على اقتناء السلعة او الخدمة دون التاكد من جودتها ( العرب في العقود الاخيرة اصبحوا يعظمون كل ما هو اجنبي ويحتقرون كل ما هو محلي ،يكفي ان تتحدث كلمتين بالفرنسية وتلبس طقما ايطاليا وساعة سويسرية لتسحر عقول الناس )).